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Vous trouverez ici les solutions aux problèmes les plus courants lors de l’utilisation des agents IA avec le serveur MCP de SeaTable. Ces indications s’appliquent à tous les clients pris en charge — Claude Desktop, Claude Code et Cursor.
Problèmes de connexion
« Connection timeout » ou serveur inaccessible
Le serveur MCP à l’adresse mcp.seatable.com doit être accessible via Internet.
- Vérifiez votre connexion Internet.
- Ouvrez
https://mcp.seatable.com/healthdans votre navigateur. Si la connexion fonctionne, vous obtiendrez la réponse{"status":"ok","version":"1.0.2"}. - Si vous êtes derrière un proxy ou un pare-feu, assurez-vous que les connexions HTTPS sortantes vers
mcp.seatable.comsont autorisées.
La connexion se coupe après un certain temps
Les connexions MCP ont une durée de session limitée. Si l’agent perd soudainement l’accès après un certain temps, la session a expiré.
- Claude Desktop : Redémarrez Claude Desktop ou vérifiez le statut de connexion dans les paramètres.
- Claude Code : Saisissez
/mcpet sélectionnez Reconnect. Claude Code ne se reconnecte pas automatiquement lorsque la session a expiré. - Cursor : Ouvrez Settings → Tools & MCP et vérifiez le statut. Si un point rouge apparaît, cliquez sur l’entrée du serveur pour rétablir la connexion.
Problèmes de jeton
« Invalid API token »
Le jeton API n’est pas accepté.
- Vérifiez que le jeton a été copié intégralement — sans espaces au début ou à la fin.
- Assurez-vous d’utiliser un jeton API (jeton de base), et non un jeton de compte.
- Vérifiez dans SeaTable si le jeton existe toujours. Un jeton supprimé est immédiatement invalide.
« Permission denied » ou pas de droits d’écriture
L’agent peut lire les données mais ne peut pas les modifier.
- Vous utilisez probablement un jeton en lecture seule. Créez un nouveau jeton avec des droits de lecture et d’écriture si vous souhaitez accorder un accès en écriture à l’agent.
- Remplacez le jeton dans la configuration de votre client et redémarrez la connexion.
Problèmes spécifiques aux clients
Claude Desktop
| Problème | Solution |
|---|---|
| Aucune icône d’outil visible | Vérifiez que le fichier claude_desktop_config.json contient du JSON valide et redémarrez Claude Desktop. |
| Le serveur ne se charge pas | Assurez-vous que Node.js est installé. La configuration nécessite npx pour exécuter mcp-remote. |
| Plusieurs bases ne fonctionnent pas | Chaque entrée sous mcpServers a besoin d’un nom unique (p. ex. seatable-crm, seatable-projets). |
Claude Code
| Problème | Solution |
|---|---|
| Le serveur MCP n’est pas reconnu | Vérifiez avec claude mcp list si le serveur est enregistré. Sinon, exécutez à nouveau la commande claude mcp add. |
| Connexion perdue après inactivité | Saisissez /mcp et sélectionnez Reconnect. C’est un comportement connu — Claude Code ne se reconnecte pas automatiquement. |
| URL du serveur incorrecte | Supprimez le serveur avec claude mcp remove seatable et ajoutez-le à nouveau avec l’URL correcte. |
Cursor
| Problème | Solution |
|---|---|
| Point rouge à côté du serveur | L’URL ou le jeton est incorrect. Vérifiez les deux dans Settings → Tools & MCP. |
| Cursor n’utilise pas le serveur MCP | Assurez-vous d’utiliser le chat (et non l’édition en ligne). Le serveur MCP n’est utilisé qu’en mode chat. |
| Le serveur n’apparaît pas dans la liste | Vérifiez que le fichier .cursor/mcp.json contient du JSON valide et que l’entrée du serveur est correctement formatée. |
Conseils généraux
Vérifiez la configuration. La cause d’erreur la plus fréquente est une faute de frappe dans la configuration — un guillemet manquant, une virgule en trop ou un jeton mal copié. Vérifiez la configuration soigneusement.
Un redémarrage aide souvent. De nombreux problèmes de connexion peuvent être résolus en redémarrant le client.
Recréez le jeton. Si vous n’êtes pas sûr que le jeton est correct, créez simplement un nouveau jeton dans SeaTable. C’est plus rapide que le dépannage.
Un serveur MCP à la fois. Si vous connectez plusieurs bases et rencontrez des problèmes, testez d’abord avec une seule base avant d’en ajouter d’autres.