No-code решение для вашей ИТ-организации

Управление ИТ-услугами с SeaTable

В мире, где цифровизация растет с каждым днем, эффективное и гибкое управление ИТ-услугами (ITSM) становится необходимостью. Используйте всю мощь искусственного интеллекта прямо в ваших таблицах, чтобы сделать процессы ITSM умнее и безопаснее — без компромиссов в вопросах комплаенса и инноваций!

Интерфейс SeaTable для индивидуального управления ИТ-услугами с тикетами и активами

Гибкость, Безопасность, Эффективность

Процессы ITSM по вашим правилам

С помощью удобной No-code платформы с поддержкой ИИ вы легко выстроите процессы управления ИТ-услугами! Благодаря новым интеграциям с ИИ вы сможете автоматизировать обработку и анализ данных прямо в рабочем процессе — оставайтесь гибкими и технологически впереди.

Соответствие GDPR

Нативная интеграция ИИ (OpenAI, Anthropic, Mistral)

Простое внедрение: No-code или Low-code

Автоматизированные рабочие процессы с ИИ

Управление правами доступа

App Builder для создания интерфейсов

SeaTable Cloud или SeaTable Server

No-code решение для эффективной работы

Мощные функции для вашего управления ИТ-услугами

SeaTable как No-code платформа с ИИ сочетает в себе преимущества электронных таблиц с мощностью базы данных и No-code конструктором приложений . Это сочетание позволяет ИТ-командам эффективно управлять сложными рабочими процессами и данными, а также гибко реализовывать ИТ-стратегию:

Интеллектуальный ИИ-столбец

Используйте ИИ прямо в таблице, чтобы суммировать описания тикетов, генерировать фрагменты кода или автоматически классифицировать инциденты.

ИИ-столбец SeaTable для автоматической обработки данных

Вычисления и редактор формул

Детальный анализ и отчетность с интуитивно понятным редактором формул и модулем статистики.

Редактор формул и статистика SeaTable для ИТ-аналитики

Гранулярные права доступа

Управляйте правами доступа и редактирования на различных уровнях для обеспечения максимальной безопасности и комплаенса.

Вид SeaTable для настройки прав доступа

Версионность и отслеживание изменений

Отслеживайте все изменения в режиме реального времени и восстанавливайте предыдущие версии при необходимости.

Логи изменений SeaTable для аудита в ITSM

Приложение для управления проектами

С помощью App Builder от SeaTable вы создаете веб-приложения без навыков программирования. Вы можете точно контролировать, кто в команде видит определенные данные и как они визуализируются.

Приложение для управления ИТ-проектами на базе SeaTable

Стандартные интеграции

Свяжите SeaTable с вашей ИТ-инфраструктурой

Подключите SeaTable к существующим инструментам или используйте новые ИИ-запросы для структурирования информации между системами.

Преимущества SeaTable

Управление ИТ-услугами без компромиссов

SeaTable поддерживает процессы ИТ-трансформации благодаря гибким возможностям настройки и автоматизированным рабочим процессам . Сочетание мощного управления данными и интуитивной разработки приложений позволяет быстро и безопасно оцифровать даже сложные процессы.

Требования безопасности и инновации

Внедряйте инновации, не ставя под угрозу безопасность. SeaTable обеспечивает соблюдение высочайших стандартов защиты данных и соответствие GDPR.

Управление лицензиями и комплаенс

С SeaTable вы всегда контролируете свои лицензии и можете быть уверены, что организация соответствует всем требованиям.

Умная автоматизация

Сократите рутину с помощью ИИ-автоматизаций, которые распознают язык, переводят тексты или предлагают приоритеты для инцидентов.

Настраиваемые структуры и виды

Канбан-доски, календари и диаграммы Ганта позволяют лучше организовать процессы ITSM.

Дашборды с инсайтами от ИИ

Создавайте дашборды, которые не только визуализируют данные, но и предоставляют прогнозы для вашей ИТ-инфраструктуры.

Гибкое управление ПО

SeaTable предлагает инновационное управление программным обеспечением, помогая ИТ-организациям оптимизировать процессы ITSM.

Сложные ИТ-процессы — это просто
– теперь с мощью ИИ в SeaTable

Шаблоны

Начните работу с бесплатными шаблонами ITSM

С нашими бесплатными адаптивными шаблонами для управления ИТ-услугами вы можете приступить к работе немедленно. Все шаблоны можно расширять под специфические нужды вашей организации.

Тестирование ПО

Шаблон SeaTable для организации тестирования ПО

Баг-трекер

Шаблон баг-трекера SeaTable

Запуск продукта

Шаблон для планирования запуска ИТ-продуктов

Технологическая дорожная карта

Шаблон технологической дорожной карты

Запросы на функции

Шаблон для сбора и приоритезации пожеланий по функционалу

Канбан-доска

Шаблон Канбан-доски для задач ITSM

Без навыков программирования

Процессы ITSM в SeaTable

Цифровые и автоматизированные процессы с поддержкой ИИ важны для успеха вашей ИТ-службы. SeaTable предоставляет все функции для эффективного управления ключевыми процессами.

Управление инцидентами и система тикетов

Управляйте ИТ-инцидентами в режиме реального времени. Автоматизируйте классификацию тикетов с помощью ИИ.

Управление проблемами

Используйте функции SeaTable для документирования и оптимизации решений проблем и создания базы знаний.

Управление изменениями и оценка рисков

Планируйте и управляйте изменениями в ИТ-инфраструктуре структурированно и безопасно.

Управление лицензиями

Используйте SeaTable для контроля за лицензиями, оптимизации затрат и минимизации рисков.

Управление программным обеспечением

Планируйте ИТ-проекты и поддерживайте техническую документацию в актуальном состоянии с помощью ИИ.

Масштабируемость и гибкость

Различные модели лицензирования (Free, Plus, Enterprise) и варианты развертывания (Cloud, Dedicated, Server) адаптируются под ваши задачи.

Решение для любых систем управления ИТ-услугами

ИТ-трансформация с SeaTable

Ускорьте свою цифровую трансформацию и свяжите ИТ-стратегию с бизнес-целями! С SeaTable вы адаптируете свои цифровые процессы под индивидуальные требования компании.

Дашборд SeaTable для цифровой трансформации и ITSM

Переходите сейчас — это просто!

Управление ИТ-услугами с SeaTable

SeaTable предлагает ориентированное на будущее решение для ITSM, которое поддерживает ИТ-команды за счет гибкости, безопасности и удобства использования.

  • Легкий переход

    Перейти на SeaTable очень просто: зарегистрируйтесь по e-mail и начинайте — без кредитной карты и скрытых затрат!

  • Бесплатные шаблоны

    Начните с бесплатного шаблона и убедитесь в мощности платформы сами!

  • Всесторонняя поддержка

    Мы поддержим вас на каждом этапе внедрения нашего инструмента.

  • Выгодное решение

    Управляйте проектами бесплатно в версии Free или масштабируйтесь в соответствии с вашими требованиями.

FAQ – Управление ИТ-услугами с SeaTable

Как SeaTable поддерживает ИТ-трансформацию моей организации?

SeaTable предоставляет гибкую No-code платформу, которая упрощает адаптацию и оцифровку процессов ITSM. Интеграция моделей ИИ, таких как GPT-4 или Claude, позволяет не просто оцифровать, а интеллектуально автоматизировать процессы.

Какие модели ИИ я могу использовать в SeaTable?

SeaTable поддерживает ведущих поставщиков ИИ: OpenAI (GPT), Anthropic (Claude) и Mistral.

Что такое ITSM и почему это важно?

Управление ИТ-услугами (ITSM) — это совокупность процессов для предоставления и управления ИТ-услугами для клиентов, что критически важно для качества и эффективности ИТ-инфраструктуры.

Что такое ITIL?

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) — это методология управления ИТ-услугами. С SeaTable вы можете гибко внедрить принципы ITIL в свои рабочие процессы.

Является ли SeaTable GDPR-совместимым?

Да, SeaTable полностью соответствует GDPR. Наши серверы расположены исключительно в Германии.

Может ли SeaTable автоматизировать процессы с помощью ИИ без программирования?

Да, начиная с версии 6.0, вы можете встраивать действия ИИ прямо в No-code редактор автоматизаций.

Ваш эффективный ITSM: Зарегистрируйтесь в SeaTable бесплатно прямо сейчас

У вас есть вопросы о SeaTable для ИТ-организаций?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы о SeaTable как инструменте для управления ИТ-услугами.




Если вы используете бесплатный облачный план SeaTable Free, самостоятельно размещаемую версию Developer Edition или бесплатную лицензию на 3 пользователей и вам требуется помощь, пожалуйста, посетите наш Форум сообщества .

В настоящее время, к сожалению, мы не можем предоставить прямую поддержку пользователям без платной лицензии. Однако на форуме вы получите быструю и компетентную помощь от нашего сообщества.

Если у вас есть подписка SeaTable Cloud Plus или Enterprise, вы можете создавать заявки в службу поддержки напрямую в администрации команды .

Преимущество: вы можете удобно отслеживать все свои заявки и их статус обработки. Mehr erklärung!

Номер телефона позволяет нам отвечать особенно быстро.



Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучшие условия для работы на нашем сайте.

Подробнее