A solução No-Code para sua organização de TI

Gerenciamento de Serviços de TI com SeaTable

Em um mundo cada vez mais digitalizado, um Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) eficiente e flexível é essencial para atender às demandas complexas das organizações de TI modernas. Com o SeaTable, você pode projetar seus processos ITSM de forma flexível e segura - sem comprometer a conformidade ou a inovação!

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Flexibilidade, Segurança, Eficiência

Processos ITSM conforme sua necessidade

Com a plataforma no-code e low-code amigável, você pode mapear seus processos de Gerenciamento de Serviços de TI de forma simples e eficiente! O SeaTable oferece workflows personalizáveis que se integram perfeitamente aos seus sistemas existentes - mantendo você ágil e preparado para desenvolvimentos futuros.

Conformidade com GDPR

Implementação fácil: No-Code ou Low-Code

Workflows automatizados

Gerenciamento de permissões

Construtor Universal de Apps para uso frontend

SeaTable Cloud ou SeaTable Server

Solução No-Code para trabalhar com eficiência

Recursos poderosos para seu Gerenciamento de Serviços de TI

O SeaTable combina como plataforma No-Code as vantagens de uma planilha com o poder de um banco de dados e um construtor de apps No-Code. Essa combinação permite que equipes de TI gerenciem workflows complexos e dados com eficiência, além de implementar sua estratégia de TI de forma ágil, tornando o SeaTable uma solução indispensável:

Tabelas e visualizações personalizáveis

Estruturas de tabelas e visualizações personalizadas para melhor organização de projetos de TI.

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Cálculos e editor de fórmulas

Análises e avaliações detalhadas com editor de fórmulas intuitivo e módulo de estatísticas.

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Direitos de acesso granulares

Gerencie direitos de acesso e edição em diferentes níveis para máxima segurança e conformidade.

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Versionamento e rastreamento de alterações

Acompanhe todas as mudanças em tempo real e restaure versões anteriores.

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Aplicativo de gerenciamento de projetos

Com o construtor de apps No-Code do SeaTable, você cria aplicativos baseados na web - sem necessidade de conhecimentos de programação. Em um aplicativo de gerenciamento de projetos como esse, você pode controlar exatamente quais dados cada membro da equipe pode ver e como são visualizados.

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Integrações padrão

Conecte o SeaTable à sua organização de TI

Conecte o SeaTable com todos os aplicativos que você já usa e utilize-o como centro de seu Gerenciamento de Serviços de TI.

Benefícios do SeaTable

Gerenciamento de Serviços de TI sem compromissos

O SeaTable apoia processos de transformação digital em TI através de suas opções flexíveis de personalização e workflows automatizados. Combinando poderosa gestão de dados com desenvolvimento intuitivo de aplicativos, você pode digitalizar e automatizar até processos complexos de forma rápida e segura.

Requisitos de segurança e inovações

Impulsionar inovações sem comprometer a segurança? O SeaTable garante conformidade com os mais altos padrões de segurança. Com direitos de acesso granulares e processamento de dados em conformidade com o GDPR, você pode inovar em seus processos de TI sem comprometer a segurança dos dados.

Gerenciamento de licenças e conformidade

Com o SeaTable, você mantém o controle de suas licenças e garante que sua organização sempre esteja em conformidade. Workflows automatizados ajudam a monitorar e gerenciar prazos de licenças e políticas de conformidade com eficiência.

Automações e workflows personalizados

Por que fazer tarefas manualmente quando você pode automatizá-las? Crie automações personalizadas para reduzir tarefas rotineiras, minimizar erros e aumentar a eficiência.

Estruturas de tabelas e visualizações personalizáveis

Estruturas de tabelas e opções de visualização como quadros Kanban, calendários e diagramas de Gantt permitem melhor organização dos processos de Gerenciamento de Serviços de TI.

Dashboards e formulários personalizáveis

Crie dashboards sob medida e formulários para análise de requisitos, desenvolvimento de produtos e relatórios.

Gerenciamento de software flexível e seguro

O SeaTable oferece um gerenciamento de software inovador e personalizável que ajuda organizações de TI a otimizar e digitalizar seus processos ITSM.

Processos complexos de TI implementados facilmente
– com SeaTable

Modelos

Comece com nossos modelos ITSM gratuitos

Com nossos modelos gratuitos e personalizáveis para Gestão de Serviços de TI, você pode começar imediatamente. Todos os modelos são expansíveis para atender aos requisitos específicos da sua organização:

Importe modelos para sua conta SeaTable com um único clique!

Testes de Software

Este modelo ajuda a organizar casos de teste, criar planos e acompanhar resultados. Pode ser expandido com tipos de teste adicionais.

Rastreador de Bugs

Acompanhe bugs de software: Este modelo permite reportar, priorizar e monitorar em tempo real o status de correções.

Lançamento de Produto

Planeje e coordene lançamentos de produtos eficientemente. Este modelo ajuda a gerenciar tarefas, responsabilidades e prazos.

Roteiro Tecnológico

Planeje implementações de produtos. Este modelo ajuda a gerenciar tarefas, responsabilidades e prazos.

Solicitações de Recursos

Colete, priorize e planeje solicitações de stakeholders. Personalize o modelo para adicionar critérios.

Quadro Kanban

Use um quadro Kanban personalizável para monitorar projetos de TI e responsabilidades.

Sem necessidade de programação

Processos ITSM no SeaTable

Processos digitais e automatizados são essenciais para o sucesso da sua TI. O SeaTable oferece todas as funcionalidades para gerenciar processos críticos de service desk.

Gerenciamento de Incidentes e Sistema de Tickets

Gerencie e rastreie incidentes de TI em tempo real. Use workflows personalizados para gerenciar falhas e resolver problemas rapidamente.

Gerenciamento de Problemas

Use os recursos do SeaTable para documentar soluções e criar uma base de conhecimento.

Gerenciamento de Mudanças

Planeje e gerencie mudanças na infraestrutura de TI de forma segura. Workflows automatizados ajudam a controlar todo o processo.

Gerenciamento de Licenças

Use o software de gerenciamento de licenças do SeaTable para garantir conformidade. Centralize dados para otimizar custos.

Gerenciamento de Software

Use o SeaTable para gerenciar projetos de software de forma estruturada e transparente.

Escalabilidade e Flexibilidade

Diferentes modelos de licença (Free, Plus, Enterprise) e opções de implantação se adaptam às suas necessidades. Não é necessário cartão de crédito para teste.

A solução para todos os sistemas de ITSM

Transformação de TI com SeaTable

Acelere sua transformação digital alinhando sua estratégia de TI com objetivos de negócios! Com SeaTable, personalize processos digitais conforme seus requisitos.

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Migre agora – é muito fácil!

Gerenciamento de Serviços de TI com SeaTable

O SeaTable oferece uma solução de ITSM preparada para o futuro, combinando flexibilidade, segurança e usabilidade. A plataforma permite implementar rapidamente processos ITSM.

Migração fácil

Migrar para o SeaTable é simples: Registre-se com seu e-mail e comece imediatamente – sem cartão de crédito ou custos ocultos.

Modelos gratuitos

Comece com um modelo de TI gratuito e comprove o poder do SeaTable. Você notará rapidamente a melhoria na gestão de serviços.

Suporte completo

Estamos disponíveis

FAQ - Gerenciamento de Serviços de TI com SeaTable

Como o SeaTable apoia a transformação digital da minha organização de TI?

O SeaTable oferece uma plataforma flexível No-Code e Low-Code que facilita a adaptação e digitalização de processos ITSM. Ele suporta processos de transformação digital através de personalização fácil e integração com sistemas existentes.

O que é ITSM e qual sua importância para minha organização de TI?

Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) engloba todos os processos e atividades necessários para fornecer e gerenciar serviços de TI para clientes. É crucial para a eficiência e qualidade dos serviços de TI e permite o gerenciamento estruturado da infraestrutura de TI.

O que significa ITIL?

ITIL explicado de forma simples: ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um framework de gerenciamento de serviços para gerenciar serviços de TI com eficiência. Com o SeaTable, você pode integrar o framework ITIL em seus processos de gerenciamento de serviços ITSM e adaptá-lo flexivelmente para atender requisitos específicos, otimizando seus processos de TI e aumentando a eficiência dos seus serviços.

O SeaTable como software de gerenciamento de serviços de TI é compatível com a LGPD?

Sim, o SeaTable é totalmente compatível com a LGPD e oferece os mais altos padrões de segurança para proteção de dados sensíveis na sua TI. Nossos servidores estão localizados exclusivamente na Alemanha. A plataforma também oferece funções de segurança de TI para monitorar e gerenciar direitos de acesso.

Quais as vantagens do SeaTable em comparação com outras soluções ITSM como Atlassian?

O SeaTable oferece maior flexibilidade e capacidade de personalização do que suites ITSM tradicionais como o Atlassian ITSM. Com uma plataforma No-Code e Low-Code que não requer conhecimentos de programação, você pode projetar e otimizar seus processos de TI com mais eficiência.

Como o SeaTable pode melhorar meu gerenciamento de licenças?

O SeaTable fornece um software abrangente de gerenciamento de licenças que simplifica a administração de licenças de software e garante que sua organização de TI permaneça em conformidade. Ele ajuda você a monitorar requisitos de licenciamento e reduzir custos. Dê o próximo passo para melhorar seu Gerenciamento de Serviços de TI e cadastre-se agora gratuitamente no SeaTable. Descubra o futuro do gerenciamento de serviços com o SeaTable - flexível, seguro e totalmente compatível com a LGPD.

Seu ITSM eficiente: Cadastre-se agora gratuitamente no SeaTable

Tem dúvidas sobre o SeaTable para organizações de TI e como ferramenta de gerenciamento de serviços?

Ficamos felizes em ajudá-lo a responder suas perguntas sobre o SeaTable como ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TI.