В повседневной деловой жизни не всегда легко принимать правильные решения. Вам приходится учитывать множество аспектов и факторов и зачастую оценивать эффект от тех или иных мер, не имея никаких эмпирических данных. Успех вашей компании зависит, в частности, от одного: от того, на какой основе принимаются ваши решения. К счастью, вы можете поставить свои решения на прочный фундамент с помощью анализа затрат и выгод.
С помощью правильного шаблона вы сможете быстро создать такой анализ, чтобы проверить и повысить рентабельность своих инвестиций. В этой статье вы узнаете, почему это имеет смысл и как вы можете легко создать шаблон и самостоятельно провести анализ затрат и выгод.
Что такое анализ затрат и выгод? #
Анализ затрат и выгод, или сокращенно CBA (cost benefit analysis), — это анализ рентабельности. Он сравнивает соотношение между затратами и выгодами, чтобы создать оценочную базу для принятия бизнес-решений. CBA используется для изучения преимуществ и недостатков инвестиций, оценки финансовых рисков, оценки мероприятий и анализа устойчивости инвестиций. Чтобы получить оптимальный обзор, рекомендуется проводить анализ затрат и выгод по шаблону.
Преимущество заключается в том, что вы можете объединить все факторы и эффекты, связанные с инвестициями, в одной базе данных, чтобы не потерять общую картину. Особенно в крупных проектах существует большое количество объективных и субъективных критериев, которые по-разному влияют на CBA. Шаблон помогает вам отслеживать все эти аспекты.
Получите выгоду от анализа затрат и выгод. Права на изображение: amazing studio / Adobe Stock
Где используется анализ затрат и выгод? #
Чем крупнее проект, тем, как правило, больше сумма инвестиций. Если затраты на инвестиции обычно определить довольно легко, то конкретные выгоды выявить гораздо сложнее. Причина этого заключается в том, что ни успех, ни влияние того или иного мероприятия не могут быть надежно предсказаны и количественно оценены заранее. Кроме того, выгоды от инвестиций часто подвергаются субъективной оценке со стороны лиц, принимающих решения.
CBA помогает четко зафиксировать все возможные факторы, влияющие на принятие бизнес-решения, и объективно и нейтрально оценить их в разных отделах. Для этого выгодно использовать базу данных. Ведь если вы создаете анализ затрат и выгод по шаблону, все участники могут работать на одной основе. Это означает, что данные не будут потеряны, важные аспекты не будут упущены, а дополнительные факторы, которые другие отделы считают важными, могут быть легко добавлены.
Варианты использования CBA #
В принципе, анализ затрат и выгод всегда уместен, когда планируются крупные финансовые вложения. Он особенно подходит, если вы, например,
- хотите модернизировать свое ИТ-оборудование
- планируете ремонтно-строительные работы на вашем предприятии
- предлагаете программы обучения и повышения квалификации для своих сотрудников
- хотите внедрить новые производственные процессы
- внедряете новые бизнес-процессы
- хотите расширить свой автопарк
Сотрудник проводит анализ затрат и выгод. Права на изображение: Андрей Попов / Adobe Stock
Анализ затрат и выгод дает вам такие преимущества #
В целом, необходимо проводить различие между двумя типами выгод: выгоды от инвестиций могут быть как материальными, так и нематериальными. Например, помимо увеличения оборота и прибыли, к плюсам инвестиций можно отнести рост удовлетворенности сотрудников, повышение качества обслуживания или сокращение сверхурочных. Именно это вы можете подтвердить документально с помощью анализа затрат и выгод, составленного по шаблону.
Это означает, что если вы полагаетесь на оценку бизнес-решений с помощью анализа затрат и выгод, то все факторы, влияющие на ваше решение, доступны вам с первого взгляда. Благодаря этому даже небольшие корректировки могут быть оптимально использованы для выявления ненужных мер и осуществления правильных инвестиций.
Что должен включать анализ затрат и выгод #
Какие аспекты в итоге будут включены в шаблон для анализа затрат и выгод, всегда зависит от отрасли, в которой он используется. Это связано с тем, что в зависимости от компании применяются различные параметры, которые влияют на затраты и выгоды от каждого мероприятия. Поэтому не существует шаблона, который можно было бы применить ко всем случаям. Вместо этого существуют очень индивидуальные факторы, которые отличаются от проекта к проекту.
Однако к любому анализу затрат и выгод применимы пять основных моментов, которые вы должны прояснить перед заполнением шаблона:
- Проведение — кто может провести анализ нейтрально и объективно?
- Право принятия решений — кто в конечном итоге решает, какие меры будут применяться?
- Определение факторов — какие факторы имеют значение для анализа затрат и выгод?
- Продолжительность — за какой период вы хотите оценить затраты и выгоды от инвестиций?
- Цели — чего вы хотите добиться с помощью инвестиций?
Как только эти пять пунктов будут прояснены, вы сможете создать шаблон для своего анализа.
Пример: CBA в квалификации персонала #
Следующий пример показывает, как может выглядеть анализ затрат и выгод в сфере управления персоналом и какие факторы должен содержать шаблон в этом случае:
В мебельном магазине «Уютный дом» работают в общей сложности десять консультантов и сотрудников сервиса — как в обычном магазине, так и в недавно открытом интернет-магазине. Чтобы повысить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, владельцы магазина хотят отправить своих десять сотрудников на двухдневный тренинг по общению. Проще говоря, это означает, что мебельный магазин придется закрыть на два дня, а сотрудники в течение двух дней не смогут приносить выручку, но при этом создадут дополнительные расходы.
С другой стороны, существует прибыль, которую может принести программа повышения квалификации. Владельцы бизнеса знают точные расходы на обучение, т. е. оплату курсов, проживание, проезд и потерю заработка. Они также определили на будущее ожидаемую выгоду в виде улучшения рабочих процессов и увеличения оборота. Чтобы оценить целесообразность этих инвестиций, владельцы бизнеса составляют следующий анализ затрат и выгод:
| Фактор затрат | Затраты | Фактор выгоды | Ожидаемая выгода |
|---|---|---|---|
| Стоимость курса | 2.500 € | улучшенный рабочий процесс | 3.300 € |
| Командировочные расходы | 1.500 € | увеличение продаж | 16.000 € |
| Ночлег | 1.650 € | ||
| Потеря заработка | 2.200 € | ||
| Общие затраты | 7.850 € | Общая выгода | 19.300 € |
CBA позволяет владельцам бизнеса сравнить общие затраты в размере 7 850 евро с ожидаемой общей выгодой в размере более 19 000 евро. Так они видят, что планируемые инвестиции будут оправданы в долгосрочной перспективе.
Специальные формы CBA #
Помимо классического анализа затрат и выгод, существуют и другие формы и методы количественной оценки рентабельности проектов и обеспечения эффективного использования финансовых ресурсов.
- Исследования минимизации затрат / Cost-Minimization Studies:
Здесь вы оцениваете затраты на различные методы (например, медицинские процедуры) и сравниваете их друг с другом. Каждый метод должен обеспечивать сопоставимый результат (например, полное выздоровление). Побеждает самый дешевый метод. - Анализ «затраты — эффективность» / Cost-Effectiveness Analysis:
Это инструмент для оценки экономической эффективности проектов, выгоды от которых не могут быть измерены в денежном выражении (например, спасенные жизни, удовлетворенные клиенты, улучшение качества окружающей среды). Результат представляет собой отношение затрат или денежных единиц к выгодам или итоговым единицам. - Анализ «затраты — полезность» / Cost-Utility Analysis:
Этот анализ является одним из качественных, немонетарных методов теории принятия решений. Он позволяет оценивать даже сложные вопросы и минимизировать риск принятия неверных решений за счет учета немонетарно измеряемые факторы, такие как повышение качества.
Вы можете найти подходящий шаблон здесь #
Хотя анализ затрат и выгод можно провести и вручную с помощью простых таблиц, удобнее использовать интеллектуальную базу данных, которая автоматически вычисляет нужные значения с помощью формул и связей.
Вас убедили преимущества анализа затрат и выгод? Тогда здесь вы найдете соответствующий шаблон. Если у вас еще нет аккаунта в SeaTable, вы можете бесплатно зарегистрироваться. Попробуйте!