No-Code решение для вашей IT-организации

Управление IT-услугами с SeaTable

В условиях цифровизации эффективное и гибкое управление IT-услугами (ITSM) становится необходимостью для удовлетворения сложных требований современных IT-организаций. С SeaTable вы можете проектировать свои ITSM-процессы гибко и безопасно — без компромиссов в соблюдении нормативов и инновациях!

placeholder

Гибкость, Безопасность, Эффективность

ITSM-процессы по вашему усмотрению

С удобной No- и Low-Code платформой вы можете легко и эффективно моделировать свои процессы управления IT-услугами! SeaTable предлагает настраиваемые рабочие процессы, которые гибко интегрируются в ваши существующие системы — вы остаетесь мобильными и готовыми к будущим изменениям.

Соответствие GDPR

Простая реализация: No-Code или Low-Code

Автоматизированные рабочие процессы

Управление правами доступа

Универсальный конструктор приложений для внешнего интерфейса

SeaTable Cloud или SeaTable Server

No-Code решение для эффективной работы

Мощные возможности для вашего ITSM

SeaTable объединяет преимущества электронных таблиц с мощностью базы данных и No-Code конструктором приложений. Это сочетание позволяет IT-командам эффективно управлять сложными рабочими процессами и данными, а также гибко реализовывать IT-стратегию, делая SeaTable незаменимым решением:

Настраиваемые таблицы и представления

Пользовательские структуры таблиц и визуализации для лучшей организации IT-проектов.

placeholder

Вычисления и редактор формул

Детальные отчеты и анализ с интуитивным редактором формул и модулем статистики.

placeholder

Детализированные права доступа

Управляйте правами доступа и редактирования на разных уровнях для максимальной безопасности и соответствия требованиям.

placeholder

Версионность и отслеживание изменений

Отслеживайте все изменения в реальном времени и восстанавливайте предыдущие версии.

placeholder

Приложение для управления проектами

С No-Code конструктором приложений SeaTable вы создаете веб-приложения — без навыков программирования. В таком приложении управления проектами вы можете точно контролировать, какие данные видят участники вашей команды и как они визуализируются.

placeholder

Стандартные интеграции

Интегрируйте SeaTable с вашей IT-организацией

Свяжите SeaTable со всеми используемыми приложениями и используйте его как центральный элемент всего вашего управления IT-услугами.

Преимущества SeaTable

Управление IT-услугами без компромиссов

SeaTable поддерживает процессы цифровой трансформации благодаря гибким настройкам и автоматизированным рабочим процессам. Сочетая мощное управление данными с интуитивной разработкой приложений, вы можете быстро и безопасно цифровизировать даже сложные процессы.

Требования безопасности и инновации

Продвигать инновации без ущерба безопасности? SeaTable обеспечивает соблюдение высочайших стандартов безопасности. Благодаря детализированным правам доступа и обработке данных в соответствии с GDPR вы можете инновационно проектировать IT-процессы без компромиссов в безопасности данных.

Управление лицензиями и соответствие

С SeaTable вы всегда контролируете свои лицензии и можете гарантировать, что ваша организация постоянно соответствует требованиям. Автоматизированные рабочие процессы помогают эффективно отслеживать сроки лицензий и политики соответствия.

Пользовательские автоматизации и рабочие процессы

Зачем выполнять задачи вручную, если их можно автоматизировать? Создавайте пользовательские автоматизации для сокращения рутинных задач, минимизации ошибок и повышения эффективности.

Настраиваемые структуры таблиц и представления

Пользовательские структуры таблиц и варианты отображения, такие как доски Канбан, календари и диаграммы Ганта, позволяют лучше организовать процессы управления IT-услугами.

Настраиваемые панели и формы

Создавайте индивидуальные панели и формы для анализа требований, разработки продуктов и отчетности.

Гибкое и безопасное управление ПО

SeaTable предлагает инновационное, настраиваемое управление программным обеспечением, которое помогает IT-организациям оптимизировать и цифровизировать свои ITSM-процессы.

Сложные IT-процессы просто реализовать
– с SeaTable

Шаблоны

Начните с наших бесплатных шаблонов ITSM

С нашими бесплатными настраиваемыми шаблонами для управления IT-услугами вы можете начать работу сразу. Все шаблоны можно расширять, чтобы адаптировать их под конкретные требования вашей IT-организации:

Импортируйте шаблоны в свой аккаунт SeaTable одним кликом!

Тестирование ПО

Этот шаблон помогает организовать тест-кейсы, создать планы тестирования и отслеживать результаты. Его можно расширить для дополнительных видов тестирования.

Баг-трекер

Контролируйте программные ошибки: этот шаблон позволяет сообщать о багах, назначать приоритеты и отслеживать статус их исправления в реальном времени.

Запуск продукта

Эффективно планируйте и координируйте запуск новых продуктов. Шаблон помогает управлять задачами, ответственными и сроками.

Технологическая дорожная карта

Планируйте внедрение новых продуктов. Шаблон помогает управлять задачами, ответственными и сроками.

Запросы функций

Собирайте, ранжируйте и планируйте запросы функций от стейкхолдеров. Настраивайте шаблон для добавления критериев.

Канбан-доска

Используйте настраиваемую канбан-доску для отслеживания прогресса IT-проектов и задач.

Без навыков программирования

ITSM-процессы в SeaTable

Цифровые и автоматизированные процессы критичны для успеха вашей IT-инфраструктуры. SeaTable предоставляет все функции для эффективного управления ключевыми процессами ITSM.

Управление инцидентами и тикет-система

Управляйте и отслеживайте IT-инциденты в реальном времени. Используйте настраиваемые workflows для быстрого решения проблем.

Управление проблемами

Используйте возможности SeaTable для документирования решений и создания базы знаний.

Управление изменениями

Планируйте изменения IT-инфраструктуры безопасно. Автоматизированные workflows помогают контролировать весь процесс изменений.

Управление лицензиями

Используйте SeaTable для эффективного управления лицензиями и обеспечения соответствия требованиям. Централизованное хранение данных помогает оптимизировать затраты.

Управление ПО

Управляйте IT-проектами структурированно и прозрачно.

Масштабируемость и гибкость

Различные модели лицензирования (Free, Plus, Enterprise) и варианты развертывания адаптируются под ваши требования. Для тестирования не требуется кредитная карта.

Решение для всех систем ITSM

IT-трансформация с SeaTable

Ускорьте цифровую трансформацию, согласовав IT-стратегию с бизнес-целями! SeaTable позволяет настраивать процессы под ваши требования.

placeholder

Переходите сейчас - это просто!

Управление IT-услугами с SeaTable

SeaTable предлагает современное ITSM-решение, сочетающее гибкость, безопасность и удобство. Платформа позволяет быстро внедрять ITSM-процессы.

Простой переход

Переход на SeaTable прост: зарегистрируйтесь по email и начинайте работу - без кредитной карты и скрытых платежей.

Бесплатные шаблоны

Начните с бесплатного IT-шаблона и оцените возможности SeaTable. Вы быстро заметите улучшения в управлении услугами.

Полная поддержка

Мы готовы помочь с самого начала. Также предлагаем индивидуальные пакеты поддержки.

Экономичное решение

Управляйте проектами бесплатно в версии Free или масштабируйте SeaTable под свои нужды с доступными премиум-версиями.

FAQ – Управление ИТ-услугами с SeaTable

Как SeaTable поддерживает цифровую трансформацию моей ИТ-организации?

SeaTable предоставляет гибкую No-Code и Low-Code платформу, которая упрощает адаптацию и цифровизацию процессов ITSM. Он поддерживает процессы цифровой трансформации благодаря простоте настройки и интеграции с существующими системами.

Что такое ITSM и почему это важно для моей ИТ-организации?

Управление ИТ-услугами (ITSM) включает все процессы и действия, необходимые для предоставления и управления ИТ-услугами для клиентов. Это критически важно для эффективности и качества ИТ-услуг и позволяет структурированно управлять ИТ-инфраструктурой.

Что означает ITIL?

ITIL простыми словами: ITIL (Information Technology Infrastructure Library) — это framework для эффективного управления ИТ-услугами. С SeaTable вы можете интегрировать ITIL в свои процессы управления ITSM и гибко адаптировать его под конкретные требования, оптимизируя ИТ-процессы и повышая эффективность услуг.

Соответствует ли SeaTable как система управления ИТ-услугами требованиям GDPR?

Да, SeaTable полностью соответствует GDPR и обеспечивает высочайшие стандарты безопасности для защиты конфиденциальных данных. Наши серверы расположены исключительно в Германии. Платформа также предоставляет функции ИТ-безопасности для контроля и управления правами доступа.

Какие преимущества SeaTable по сравнению с другими решениями ITSM, такими как Atlassian?

SeaTable предлагает большую гибкость и настраиваемость по сравнению с традиционными ITSM-решениями, такими как Atlassian ITSM. С No-Code и Low-Code платформой, не требующей навыков программирования, вы можете более эффективно проектировать и оптимизировать ИТ-процессы.

Как SeaTable может улучшить управление лицензиями?

SeaTable предоставляет комплексное ПО для управления лицензиями, которое упрощает администрирование лицензий и гарантирует соответствие требованиям. Это помогает контролировать лицензионные требования и снижать затраты. Сделайте следующий шаг к улучшению управления ИТ-услугами — зарегистрируйтесь в SeaTable бесплатно. Откройте для себя будущее управления услугами с SeaTable — гибкость, безопасность и полное соответствие GDPR.

Ваше эффективное ITSM: Зарегистрируйтесь в SeaTable бесплатно

У вас есть вопросы о SeaTable для ИТ-организаций и как инструменте управления услугами?

Мы рады помочь вам с ответами на вопросы о SeaTable как решении для управления ИТ-услугами.