La solución No-Code para su organización IT

Gestión de Servicios IT con SeaTable

En un mundo cada vez más digitalizado, una Gestión de Servicios IT (ITSM) eficiente y flexible es esencial para satisfacer las complejas demandas de las organizaciones IT modernas. Con SeaTable, puede diseñar sus procesos ITSM de manera flexible y segura, sin comprometer el cumplimiento ni la innovación.

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Flexibilidad, Seguridad, Eficiencia

Procesos ITSM según sus necesidades

Con la plataforma no-code y low-code fácil de usar, puede mapear sus procesos de Gestión de Servicios IT de manera simple y eficiente. SeaTable ofrece flujos de trabajo personalizables que se integran flexiblemente en sus sistemas existentes, manteniéndolo ágil y bien preparado para desarrollos futuros.

Cumplimiento GDPR

Implementación sencilla: No-Code o Low-Code

Flujos de trabajo automatizados

Gestión de permisos

Constructor Universal de Apps para uso frontend

SeaTable Cloud o SeaTable Server

Solución No-Code para trabajar eficientemente

Funciones potentes para su Gestión de Servicios IT

SeaTable combina las ventajas de una hoja de cálculo con la potencia de una base de datos y un constructor de apps no-code. Esta combinación permite a los equipos IT gestionar flujos de trabajo y datos complejos de manera eficiente mientras implementan su estrategia IT de forma ágil, haciendo de SeaTable una solución indispensable.

Tablas y vistas personalizables

Estructuras de tablas y visualizaciones definidas por el usuario para una mejor organización de proyectos IT.

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Cálculos y editor de fórmulas

Evaluaciones y análisis detallados con un editor de fórmulas intuitivo y módulo de estadísticas.

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Derechos de acceso granulares

Gestione derechos de acceso y edición en varios niveles para máxima seguridad y cumplimiento.

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Control de versiones y seguimiento de cambios

Rastree todos los cambios en tiempo real y restaure versiones anteriores.

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App de gestión de proyectos

Con el constructor de apps no-code de SeaTable, cree apps basadas en web sin necesidad de conocimientos de programación. En dicha app de gestión de proyectos, puede controlar exactamente qué datos pueden ver los miembros de su equipo y cómo se visualizan.

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Integraciones estándar

Conecte SeaTable con su organización IT

Conecte SeaTable con todas las apps que ya utiliza y utilícelo como centro neurálgico para toda su Gestión de Servicios IT.

Ventajas de SeaTable

Gestión de Servicios IT sin compromisos

SeaTable apoya los procesos de transformación IT mediante sus opciones de personalización flexibles y flujos de trabajo automatizados. Combinando una potente gestión de datos con un desarrollo de aplicaciones intuitivo, puede digitalizar y automatizar incluso procesos complejos de forma rápida y segura.

Requisitos de seguridad e innovaciones

¿Impulsar la innovación sin comprometer la seguridad? SeaTable garantiza el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad. Gracias a los derechos de acceso granulares y al procesamiento de datos conforme al GDPR, puede diseñar sus procesos IT de forma innovadora sin comprometer la seguridad de los datos.

Gestión de licencias y cumplimiento

Con SeaTable, siempre mantendrá el control de sus licencias y podrá asegurarse de que su organización permanece siempre conforme. Los flujos de trabajo automatizados ayudan a supervisar y gestionar eficientemente los plazos de las licencias y las políticas de cumplimiento.

Automatizaciones y flujos de trabajo personalizados

¿Por qué completar tareas manualmente cuando puede automatizarlas? Cree automatizaciones personalizadas para reducir tareas rutinarias, minimizar errores y aumentar la eficiencia.

Estructuras de tablas y vistas personalizables

Estructuras de tablas definidas por el usuario y opciones de visualización como tableros Kanban, calendarios y diagramas de Gantt permiten una mejor organización de los procesos de Gestión de Servicios IT.

Paneles y formularios personalizables

Cree paneles a medida y formularios para el análisis de requisitos, desarrollo de productos e informes.

Gestión de software flexible y segura

SeaTable ofrece una gestión de software innovadora y personalizable que ayuda a las organizaciones IT a optimizar y digitalizar sus procesos ITSM.

Procesos IT complejos implementados fácilmente
– con SeaTable

Plantillas

Comience con nuestras plantillas ITSM gratuitas

Con nuestras plantillas gratuitas y personalizables para la Gestión de Servicios TI, puede empezar inmediatamente. Todas las plantillas son ampliables, por lo que pueden adaptarse a los requisitos específicos de su organización de TI:

¡Importe plantillas a su cuenta de SeaTable con un solo clic!

Pruebas de Software

Esta plantilla le permite organizar casos de prueba, crear planes de prueba y hacer seguimiento de resultados. Se puede ampliar fácilmente con tipos de prueba adicionales.

Rastreador de Errores

Mantenga el control de los errores de software: Esta plantilla le permite reportar errores, priorizarlos y hacer seguimiento en tiempo real de su solución.

Lanzamiento de Producto

Planee y coordine eficientemente el lanzamiento de nuevos productos. Esta plantilla le ayuda a gestionar tareas, responsabilidades y plazos.

Hoja de Ruta Tecnológica

Planee y coordine la implementación de nuevos productos. Esta plantilla le ayuda a gestionar tareas, responsabilidades y plazos.

Solicitudes de Funciones

Recopile, priorice y planee solicitudes de funciones de sus stakeholders. Personalice la plantilla para añadir criterios adicionales.

Tablero Kanban

Utilice un tablero Kanban personalizable para monitorear el progreso de proyectos TI y responsabilidades.

Sin necesidad de programación

Procesos ITSM en SeaTable

Los procesos digitales y automatizados son clave para el éxito de su TI. SeaTable ofrece todas las funciones para gestionar eficientemente procesos críticos de gestión de servicios.

Gestión de Incidentes y Sistema de Tickets

Gestione y rastree incidentes TI eficientemente y en tiempo real. Utilice flujos de trabajo personalizados para la gestión de fallos y solución rápida de problemas.

Gestión de Problemas

Utilice las funciones de SeaTable para documentar y optimizar soluciones, y crear una base de conocimiento.

Gestión de Cambios

Planee y gestione cambios en la infraestructura TI de manera estructurada y segura. Los flujos automatizados ayudan a controlar todo el proceso de cambio.

Gestión de Licencias

Utilice el software de gestión de licencias de SeaTable para administrarlas eficientemente y garantizar cumplimiento. Organice y supervise datos centralizados para optimizar costos.

Gestión de Software

Use SeaTable para gestionar proyectos de software de manera estructurada y transparente.

Escalabilidad y Flexibilidad

Diferentes modelos de licencia (Free, Plus, Enterprise) y opciones de despliegue se adaptan a sus necesidades. No requiere tarjeta de crédito para probar la plataforma.

La solución para todos los sistemas de Gestión de Servicios TI

Transformación TI con SeaTable

¡Acelere su transformación digital mientras alinea su estrategia TI con los objetivos empresariales! Con SeaTable puede personalizar procesos digitales según sus requisitos específicos.

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Cámbiese ahora – ¡es así de fácil!

Gestión de Servicios TI con SeaTable

SeaTable ofrece una solución de Gestión de Servicios TI preparada para el futuro, que combina flexibilidad, seguridad y usabilidad. La plataforma permite implementar rápidamente procesos ITSM.

Transición fácil

Cambiar a SeaTable es muy simple: Regístrese con su email y comience inmediatamente – sin tarjeta de crédito ni costos ocultos.

Plantillas gratuitas

Comience con una plantilla TI gratuita y compruebe el poder de SeaTable. Notará rápidamente cómo mejora su gestión de servicios TI.

Soporte completo

Estamos disponibles desde el primer momento para resolver dudas sobre nuestra herramienta. También ofrecemos paquetes de soporte personalizados.

Solución económica

Gestione sus proyectos gratis con la versión Free – o escale SeaTable según sus necesidades con versiones premium asequibles.

Preguntas frecuentes - Gestión de servicios de TI con SeaTable

¿Cómo apoya SeaTable la transformación digital de mi organización de TI?

SeaTable ofrece una plataforma flexible No-Code y Low-Code que facilita la adaptación y digitalización de procesos ITSM. Soporta procesos de transformación digital mediante personalización sencilla e integración con sistemas existentes.

¿Qué es ITSM y qué importancia tiene para mi organización de TI?

La Gestión de Servicios de TI (ITSM) comprende todos los procesos y actividades necesarios para proporcionar y administrar servicios tecnológicos a los clientes. Es crucial para la eficiencia y calidad de los servicios TI, permitiendo una gestión estructurada de la infraestructura tecnológica.

¿Qué significa ITIL?

ITIL explicado simplemente: ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un marco de trabajo para gestionar servicios TI de manera eficiente. Con SeaTable puedes integrar el marco ITIL en tus procesos de gestión de servicios ITSM y adaptarlo flexiblemente para cumplir requisitos específicos, optimizando procesos y mejorando la eficiencia de tus servicios TI.

¿SeaTable como software de gestión de servicios TI cumple con el RGPD?

Sí, SeaTable cumple completamente con el RGPD y ofrece los más altos estándares de seguridad para proteger datos sensibles en tu infraestructura TI. Nuestros servidores están ubicados exclusivamente en Alemania. La plataforma también incluye funciones de seguridad TI para monitorizar y gestionar permisos de acceso.

¿Qué ventajas ofrece SeaTable frente a otras soluciones ITSM como Atlassian?

SeaTable ofrece mayor flexibilidad y capacidad de personalización que suites ITSM tradicionales como Atlassian ITSM. Con una plataforma No-Code y Low-Code que no requiere conocimientos de programación, puedes diseñar y optimizar tus procesos TI de manera más eficiente.

¿Cómo puede SeaTable mejorar mi gestión de licencias?

SeaTable proporciona un software completo de gestión de licencias que simplifica la administración de licencias de software y garantiza el cumplimiento normativo de tu organización. Te ayuda a monitorizar requisitos de licencias y reducir costes. Da el siguiente paso para mejorar tu Gestión de Servicios TI y regístrate ahora gratis en SeaTable. Descubre el futuro de la gestión de servicios con SeaTable - flexible, seguro y totalmente compatible con RGPD.

Tu solución ITSM eficiente: Regístrate ahora gratis en SeaTable

¿Tienes preguntas sobre SeaTable para organizaciones TI como herramienta de gestión de servicios?

Estamos encantados de ayudarte a responder tus preguntas sobre SeaTable como herramienta de Gestión de Servicios TI.