Suporte SeaTable

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Nossa equipe de suporte está disponível para clientes Enterprise. A Comunidade SeaTable ajuda com todos os tipos de dúvidas.

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Fórum da Comunidade

FAQ de Suporte

Quem pode abrir tickets de suporte?: Tickets de suporte estão disponíveis para SeaTable Enterprise ou SeaTable Dedicated. Clientes Free e Plus podem sempre buscar ajuda no Fórum da Comunidade.
Posso testar os recursos Enterprise?: Podemos atualizar sua assinatura Free ou Plus para uma assinatura Enterprise gratuitamente por tempo limitado. Envie-nos uma solicitação via gerenciamento de equipe.
Posso alterar o número de usuários na minha equipe?: Sim, você pode ajustar os usuários em sua equipe a qualquer momento. Com SeaTable Cloud Free, Plus e Enterprise, você pode fazer isso via gerenciamento de equipe. Para SeaTable Dedicated, entre em contato com seu representante pessoal.

O tamanho da equipe na assinatura Free é limitado a 25. Para outras assinaturas SeaTable Cloud e SeaTable Dedicated, o número de usuários é ilimitado.
Posso combinar diferentes assinaturas?: Isso não é possível. Uma assinatura SeaTable sempre se aplica a uma equipe inteira, ou seja, todos os membros. Se quiser usar os recursos adicionais e limites maiores da assinatura Plus ou Enterprise, você precisa adquirir uma licença correspondente para todos os membros ativos da equipe.