O Personio é um software de gestão de RH baseado na nuvem que foi concebido principalmente para empresas com 10 a 5.000 empregados. A versão básica (Personio Core) combina funções como:

Funções avançadas como a contabilização dos salários e o recrutamento podem ser reservadas individualmente em pacotes que custam dinheiro extra. A empresa tem sede em Munique e opera a sua Cloud na Alemanha.

recrutamento e gestão de pessoal com Personio

De forma a dar uma avaliação bem fundamentada do Personio, analisámos centenas de revisões do Personio de utilizadores reais. Como fontes utilizámos plataformas como Capterra e Trustpilot , onde os clientes partilham honestamente as suas experiências com o Personio. De seguida, resumimos a forma como os clientes do Personio avaliam os custos, vantagens e desvantagens do software.

As vantagens mais frequentemente mencionadas do Personio são principalmente as funções do próprio software:

  • Operação intuitiva: Muitos utilizadores enfatizam que o Personio tem uma interface de utilizador clara e que a maioria dos colaboradores se orienta rapidamente e sem grande formação.

  • Solução tudo-em-um: O Personio pode cobrir quase todas as tarefas tradicionais de RH num só sistema e substituir várias ferramentas. A este respeito, as integrações com outras ferramentas são também mencionadas de forma positiva.

  • Base de dados centralizada: Ao reunir os dados dos colaboradores, documentos e processos de RH num único local, o Personio permite aos gestores de RH evitar o caos e aumentar a eficiência. A elaboração de relatórios também é facilitada.

  • Autosserviço aos colaboradores: É um alívio para as equipas de RH que os colaboradores possam tomar a iniciativa no Personio. Por exemplo, pode pedir férias ou obter recibos de vencimento sem ter de contactar constantemente o departamento de RH.

De acordo com inúmeros testemunhos de clientes, o Personio tem desvantagens que se prendem não só com o software, mas também com os custos e o serviço de apoio ao cliente Personio:

  • Custos elevados e falta de transparência: Muitos clientes consideram os preços opacos e criticam o facto de funções importantes estarem frequentemente disponíveis apenas em pacotes adicionais dispendiosos.

  • Actualizações irritantes e instabilidade: Os clientes referem que as funções desaparecem frequentemente ou se tornam mais complicadas após uma atualização, tornando os processos menos fáceis de utilizar. Alegadamente, o sítio Web carrega por vezes lentamente e as falhas estão na ordem do dia.

  • Vendas agressivas: Muitos clientes criticam duramente as práticas de venda do Personio. Por exemplo, foram-lhe prometidas funções que nem sequer existiam ou que, de repente, passaram a custar mais dinheiro. Alguns clientes foram pressionados a tomar uma decisão e foram deixados de lado assim que o contrato foi assinado.

  • Apoio insatisfatório: A maioria dos utilizadores relatam longos tempos de espera, fraca acessibilidade e respostas inadequadas por parte das pessoas de contacto, especialmente no serviço ao cliente do Personio.

  • Não pode ser cancelada mensalmente: A subscrição anual tem um prazo mínimo de 12 meses e é renovada automaticamente. São também frequentes as queixas de que o cancelamento da subscrição é complicado e que não é enviada qualquer confirmação dentro do prazo.

  • Demasiada pouca flexibilidade: Embora o Personio tenha uma estrutura modular, as funções dificilmente podem ser personalizadas. Muitos clientes gostariam de ter mais flexibilidade para poderem personalizar os processos de acordo com as suas próprias necessidades.

um cliente está aborrecido com as desvantagens do Personio

Uma vez que os clientes criticam mais frequentemente os elevados custos do Personio nas suas opiniões sobre o Personio, analisámos mais de perto o preço. Verificamos que os custos do Personio são compostos por três partes: a subscrição básica mensal por empregado, pacotes adicionais para o departamento de RH e a implementação única.

A base para os custos do Personio é normalmente a subscrição mensal do Personio Core. No entanto, a empresa não publica preços fixos e transparentes no seu website, mas cria ofertas individuais. Infelizmente, estes acordos secretos significam que as partes interessadas e os clientes não podem comparar preços e defender-se contra roubos. Por conseguinte, os custos por empregado e por mês só podem ser estimados: A título indicativo, são indicados cerca de 3 a 5 euros para as funções básicas. Para uma empresa com 100 empregados, terá de contar com custos básicos actuais de 300 a 500 euros por mês.

Entre outras coisas, a versão básica do Personio não inclui o processamento de salários e a gestão de talentos. Em vez disso, o Personio oferece pacotes adicionais para a contabilização dos salários e outras funções, o que aumenta os custos de funcionamento. Infelizmente, os preços do Personio Payroll, Personio Recruiting e outros pacotes adicionais não estão disponíveis ao público. De acordo com as informações dos clientes, situam-se aproximadamente entre 13 e 18 euros por utilizador e por mês. Isto significa que as assinaturas mensais para as equipas de RH podem rapidamente ascender a várias centenas de euros por mês.

Embora a criação de uma conta em sistemas cloud seja uma brincadeira de crianças, o Personio cobra por isso a cada novo cliente. Também neste caso, o fornecedor não revela os seus preços. A única coisa que é clara é que existe uma taxa única para a implementação inicial do Personio, que depende da dimensão da empresa.

Custos elevados e não transparentes do Personio

SeaTable é uma solução de IA sem código que combina gestão de dados, criação de aplicações e automatizações de IA. A área de aplicação não está limitada à gestão de pessoal, o que significa que pode utilizar SeaTable em toda a empresa (por exemplo, em marketing , vendas e gestão de projectos para criar bases de dados e aplicações e automatizar processos. SeaTable também oferece vantagens em relação ao Personio, que são tidas em conta durante a avaliação:

  • Mais flexibilidade: Crie de forma rápida, fácil e intuitiva todos os processos, aplicações e visualizações de dados que necessita para a sua gestão de RH.

  • Custo mais baixo ou nulo: Comece gratuitamente e aumente à medida que a sua equipa cresce. SeaTable é sempre mais barato que o Personio.

  • Transparência total: SeaTable publica os seus preços e termos e condições no website para que todos os clientes possam compreender.

  • Melhor suporte: Se tiver alguma dúvida sobre SeaTable, pode encontrar rapidamente conselhos na secção de Ajuda , no YouTube ou na nossa Comunidade . Pode obter apoio pessoal mediante marcação prévia.

Tal como o Personio, SeaTable é uma solução cloud compatível com o RGPD, com elevados padrões de segurança e armazena todos os dados em servidores na Alemanha. Isto é importante porque está a processar informação pessoal altamente sensível no departamento de RH. Em contraste com o Personio, SeaTable Server está também disponível como uma versão on-premises, caso pretenda instalar o sistema nos seus próprios servidores, de forma a manter a soberania dos dados .

Aqui tem uma visão geral das diferenças entre o Personio e SeaTable:

Personio SeaTable
Tipo de ferramenta software de RH plataforma sem código
Área de aplicação gestão de RH ilimitada
Custos elevados e opacos baixos ou gratuitos
Flexibilidade baixa muito alta
Versão no local
Desenvolvimento de aplicações
Funções de IA

O Personio é basicamente um software na nuvem de fácil utilização que fornece funções extensivas para a gestão de pessoal. A este respeito, é frequentemente elogiado o facto de o Personio, enquanto solução tudo-em-um, centralizar os dados dos empregados, documentos e processos de RH e aliviar o departamento de RH. Os clientes apenas criticam o software pela sua falta de flexibilidade, actualizações irritantes e longos tempos de carregamento. Em suma, a classificação do Personio em várias análises do Personio continua a ser fraca:

A experiência com o Personio torna-se frequentemente negativa assim que os clientes se deparam com as práticas de venda: Para este efeito, muitos clientes insatisfeitos referem ter sido aliciados com falsas promessas ou terem sido desiludidos após a assinatura de um contrato. **O Personio é muito bem pago pela utilização do seu software, embora os preços elevados não sejam inicialmente aparentes. Os custos ocultos do Personio dependem fortemente do número de empregados e dos módulos selecionados.

Está a pensar em mudar? Então dê uma vista de olhos aos modelos práticos de RH que lhe facilitarão o início da utilização do SeaTable.

Crie uma visão geral de todos os empregados.

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Mantenha-se atento às vagas e candidaturas.

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Registe sistematicamente as horas de trabalho.

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Planeie as ausências com antecedência.

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O que é o Personio?

O Personio é um sistema de gestão de RH baseado na nuvem, proveniente da Alemanha.

Quanto custa o Personio Core?

O Personio não publica preços fixos no seu sítio web, mas cria ofertas personalizadas. Devido a esta falta de transparência, os clientes estão à mercê da equipa de vendas e os custos do Personio por empregado e por mês só podem ser estimados: Cerca de 3 a 5 euros é uma orientação para as funções básicas. Para uma empresa com 100 empregados, pode, portanto, esperar custos básicos contínuos de 300 a 500 euros por mês.

Porque é que o Personio é tão caro?

As funções básicas são facturadas por colaborador e por mês, o que faz aumentar rapidamente os custos do Personio, dependendo da dimensão da empresa. Também paga subscrições mensais para módulos adicionais que os seus colaboradores de RH necessitam. Isto significa que uma empresa de média dimensão que utilize o Personio para os seus processos de RH tem de desembolsar pelo menos uma quantia de quatro dígitos todos os anos. Para além disso, a implementação do Personio tem uma taxa única no início.

Quais são as desvantagens do Personio?

Para além da fraca relação preço/desempenho, as opiniões do Personio sublinham particularmente a necessidade de melhorar o tratamento dos clientes: Entre as experiências negativas do Personio, os incómodos mais frequentes destacam-se o serviço de apoio ao cliente sobrecarregado e as práticas de venda sem vergonha. Os problemas de estabilidade, a deterioração após as actualizações e os contratos de amordaçamento também são frequentemente mencionados.

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