Самое гибкое решение для управления клиентами
Организуйте управление клиентами онлайн именно так, как Вы этого хотите — теперь с интегрированными функциями ИИ для анализа, автоматизации и обогащения данных. Будь то отслеживание лидов, воронка продаж, тикеты в поддержку или управление контрактами — с SeaTable Вы сами определяете, как организовать данные и анализировать их с помощью ИИ.
Масштабируемая No-Code платформа с ИИ
SeaTable для Вашего управления клиентами
SeaTable так же гибок, как электронная таблица, и так же надежен, как база данных. Это позволяет Вам контролировать все взаимодействия с клиентами, автоматизировать процессы с помощью No-Code автоматизаций и ИИ-правил, а также интеллектуально анализировать данные с помощью функций классификации, экстракции и анализа текста.
Совместная работа в режиме реального времени
Индивидуально настраиваемые структуры данных и процессы
No-Code конструктор приложений для удобного интерфейса
Уведомления, автоматизация и действия ИИ в рабочих процессах
Простая интеграция с другими инструментами
Облачное решение или локальный сервер (On-Premises)
100% соответствие GDPR, серверы в Германии — в том числе для обработки данных ИИ
Для повышения удовлетворенности клиентов
Гибкое управление контактами
С помощью SeaTable Вы можете организовать данные клиентов так, как это лучше всего подходит Вашему бизнесу. Сохраняйте не только контакты, но и заметки, документы, историю взаимодействий и обновления статуса в одном централизованном месте. Интегрированный ИИ поможет автоматически классифицировать контент, создавать резюме и извлекать информацию из писем или документов. При подключении почтового аккаунта сообщения могут отправляться автоматически прямо из SeaTable, при необходимости проходя через ИИ для подготовки черновиков или анализа.
Воронка продаж и отслеживание предложений
Автоматизация продаж
Всегда держите под контролем процессы продаж и повышайте процент закрытия сделок. С SeaTable Вы визуализируете прогресс лидов и предложений в наглядном виде. В режиме Kanban Вы сразу видите, на какой стадии находится каждый лид. Автоматизация с помощью ИИ помогут оценивать потенциал лидов, готовить тексты предложений и предлагать следующие шаги. Настраивайте автоматические напоминания для последующих контактов. Определяйте этапы продаж под Ваши нужды при поддержке Рабочие процессы на основе искусственного интеллекта .
Управление клиентской поддержкой
Повышение удовлетворенности и лояльности
С SeaTable Вы оптимизируете работу с обращениями и можете обрабатывать запросы быстро и эффективно. Система тикетов помогает держать каждое обращение на виду. Отслеживание SLA гарантирует реакцию в оговоренные сроки. Функции ИИ помогают классифицировать запросы, извлекать информацию из длинных текстов и генерировать варианты ответов — это позволяет сотрудникам поддержки быстрее находить решения и укреплять лояльность клиентов.
Индивидуально настраиваемое управление клиентами с ИИ
SeaTable — лучший выбор для Вашей CRM
С SeaTable Вы получаете свободу создавать систему без кода по своим правилам. Благодаря удобному интерфейсу Вы можете быстро внедрять изменения, интегрировать ИИ-шаги в процессы и добавлять функции по мере необходимости.
Совместная работа
Сотрудничайте с коллегами в реальном времени, комментируйте записи и безопасно делитесь данными.
Полный контроль над данными
Облачный или локальный хостинг — Вы сами решаете, где хранить данные и как подключать ИИ-модели.
Таблица, Kanban и многое другое
Структурируйте данные так, как Вам удобно: таблица, календарь или Kanban — с ИИ-аналитикой во всех видах.
Максимальная гибкость
Вы решаете, как структурировать данные — никаких жестких рамок системы.
Быстрый старт без участия IT
Просто зарегистрируйтесь и начните: SeaTable Cloud готов к работе сразу, включая преднастроенные ИИ-функции.
Статистика и дашборды
В SeaTable все данные перед глазами. Создавайте отчеты и дашборды с возможностью ИИ-анализа и резюмирования текстов.
SeaTable готов к работе в несколько кликов
Шаблоны управления клиентами для любых задач
Попробуйте наши бесплатные шаблоны
SeaTable предлагает множество бесплатных шаблонов для легкого старта. Импортируйте их одним кликом и дополняйте ИИ-шагами для анализа и классификации.
CRM: Управление клиентами
Создание предложения
Онбординг клиентов
Автоматизация и ИИ для экономии времени и прозрачности
Успешное управление взаимоотношениями с клиентами
С интегрированной автоматизацией SeaTable Вы можете создавать сложные рабочие процессы, объединяющие разные отделы или инструменты. Например, при поступлении нового лида система автоматически отправляет письма или уведомляет команду о готовности лида к следующему этапу. ИИ-шаги анализируют тексты, обогащают данные или классифицируют запросы, чтобы Ваша команда могла сосредоточиться на действительно важных задачах. Это экономит время и обеспечивает максимальную прозрачность.
Стандартные интеграции
CRM-система с мощным API
Бесшовная интеграция инструментов и автоматизация процессов критически важны. Благодаря **гибкому API SeaTable и простой интеграции со сторонними сервисами**, Вы можете подключать как классические инструменты, так и внешние ИИ-модели через интерфейсы, совместимые с OpenAI.
Стратегическое онлайн-управление клиентами с поддержкой ИИ
SeaTable — ПО для управления клиентами, соответствующее GDPR
При работе с клиентскими данными конфиденциальность — приоритет. Платформа без кода хостится исключительно в Германии и на 100% соответствует GDPR — даже при использовании ИИ.
Локальные решения для контроля данных
SeaTable Server предлагает тот же функционал, что и облако, сохраняя полный суверенитет над Вашими данными.
Настройки безопасности
Настраивайте индивидуальные права доступа и ограничивайте доступ к конфиденциальным данным.
Аутентификация и SSO
Поддержка 2FA и SSO доступна во всех платных тарифах, даже при активном ИИ-модуле.
Облако или собственный сервер?
Широкие возможности во всех тарифных планах
SeaTable Cloud
Идеально для компаний, которые хотят начать быстро без сложной IT-инфраструктуры — гибко, масштабируемо и с облачными функциями ИИ.
SeaTable Server
Для компаний, которым нужен полный контроль над данными. Локальная версия позволяет подключать собственные ИИ-модели через компонент SeaTable AI.
SeaTable Dedicated
Для компаний, которым нужна простота облака и гибкость выделенной системы — включая выделенные ИИ-ресурсы.
Управление клиентами — это просто с SeaTable
FAQ – Управление клиентами с SeaTable
-
Почему важно эффективное управление клиентами?
-
Хорошее управление — ключ к лояльности. Многие компании мучаются с неудобные списки в Excel или сложными CRM. Традиционные системы ограничивают Вас жесткими структурами, что ведет к потере времени и фрустрации сотрудников. SeaTable решает эти проблемы за счет гибкости и ИИ.
-
Для кого подходит SeaTable?
-
От стартапов до корпораций. Инструмент адаптируется под любые задачи, облегчая повседневную работу благодаря автоматизации и ИИ-аналитике.
-
В чем недостатки обычных CRM-систем?
-
Они часто недостаточно гибки, внедрение занимает много времени и требует внешних консультантов. Расходы на лицензии быстро растут, а интеграция с современными ИИ-сервисами затруднена.
-
Есть ли бесплатная версия?
-
Для небольших команд до 25 человек есть бесплатная облачная версия со всеми базовыми функциями, включая Создатель приложений , шаблоны и первые ИИ-функции.
-
Предоставляется ли поддержка?
-
Да, наша поддержка готова помочь. Вы можете обратиться к сообществу на форуме или написать нам напрямую по e-mail.