Оглавление
Следующая статья представляет собой обзорную статью по теме подписки и выставления счетов. Здесь вы найдете все ссылки на доступные справочные статьи, которые ответят на любые вопросы, касающиеся подписки и выставления счетов, начиная с отдельных доступных пакетов подписки и заканчивая получением счетов и отменой подписки.
Является ли SeaTable бесплатным? Могу ли я протестировать подписку Plus или Enterprise?
Бесплатная подписка в принципе бесплатна для всех и уже предлагает вам широкий набор функций и возможностей. В дополнение к бесплатной подписке SeaTable также предлагает две платные подписки, Plus и Enterprise, которые предоставляют вам дополнительные функции и большие ограничения при работе с вашими данными. В целом, мы предлагаем компаниям возможность бесплатно протестировать SeaTable Enterprise в течение 30 дней, чтобы иметь возможность самостоятельно опробовать дополнительные функции.
Пакеты подписки
SeaTable предлагает различные пакеты подписки, которые отличаются по своим функциям и возможностям в зависимости от уровня цены и, таким образом, могут быть полностью адаптированы к вашим индивидуальным потребностям.
Узнайте больше о различных пакетах подписки в SeaTable.
Управление подпиской
Вы можете в любой момент самостоятельно адаптировать забронированную подписку к своим меняющимся потребностям в управлении учетной записью. Забронировать больше пользователей, получить счета, изменить платежные данные или адрес выставления счетов - администратор команды сделает это за несколько мгновений.
Узнайте больше о функциях и возможностях управления подпиской.
Бронирование подписки Plus или Enterprise
Вы хотите заказать подписку Plus или Enterprise? Нет проблем, это возможно в любое время через вкладку Subscription в администрировании команды.
Узнайте больше о бронировании подписки Plus или Enterprise.
Изменить текущую подписку (Plus, Enterprise, продолжительность и размер команды)
Вы хотите изменить текущий пакет подписки или просто изменить продолжительность подписки или размер команды? Нет проблем, это возможно всего за несколько шагов с помощью вкладки “Подписка” в администрации команды.
Узнайте больше о том, как изменить текущую подписку.
Какие способы оплаты я могу использовать?
В настоящее время SeaTable предлагает два способа оплаты. Оплата кредитной картой - это способ оплаты, который используется в подавляющем большинстве случаев. Альтернативой является оплата по счету, которая возможна только при определенных условиях.
Узнайте больше о доступных способах оплаты.
Оплата по счету
Оплата по счету возможна только при подписке Enterprise, численности команды не менее 10 пользователей и годовом сроке.
Узнайте больше об оплате по счетам.
Настройка адреса выставления счетов
Вы хотите изменить свой адрес для выставления счетов? Нет проблем, это также делается всего за несколько шагов через администрацию команды.
Узнайте больше о настройке адреса выставления счетов.
Где я могу найти свои счета-фактуры?
Вы можете просматривать свои счета-фактуры всего несколькими щелчками мыши через администрацию команды. Вы можете найти их на вкладке Подписка.
Узнайте больше о получении счетов-фактур.
Скачать счета
Если вам нужны счета в формате PDF, вы можете загрузить их в любое время через администрацию команды.
Узнайте больше о загрузке счетов-фактур.
Изменить кредитную карту
Вы хотите изменить кредитную карту, которую вы использовали для оплаты подписки на SeaTable? Нет проблем, это можно сделать всего за несколько шагов через администрацию команды.
Узнайте больше о смене кредитной карты.
Внесение налогового идентификатора
Вы также можете в любое время добавить действующий налоговый идентификатор в свой аккаунт через администрацию команды.
Узнайте больше о внесении налогового идентификатора.
Скидки для государственных, некоммерческих или образовательных учреждений
SeaTable предлагает стандартную скидку 25%, в особых случаях скидка до 75% от стоимости SeaTable Plus или Enterprise для государственных, некоммерческих или образовательных учреждений. Чтобы воспользоваться скидкой, просто отправьте запрос через администрацию группы.
Узнайте больше о скидках на упомянутые объекты.
Как члены команды влияют на стоимость подписки
SeaTable требует лицензию для каждого пользователя, имеющего свой собственный логин. Подписка SeaTable включает коллективную лицензию, которая не привязана к отдельному пользователю.
Узнайте больше о том, как члены команды влияют на стоимость подписки.
Как неактивные пользователи учитываются в биллинге?
Для того чтобы использовать SeaTable в вашей команде, лицензия должна быть приобретена отдельно для каждого пользователя.
Однако пользователи, которые больше не используют программу, могут быть переведены в неактивное состояние на вкладке “Команда” в административной части команды, и тогда их количество не будет учитываться при подсчете числа забронированных пользователей.
Узнайте больше о том, как неактивные пользователи учитываются при выставлении счетов.
Доступ только для чтения, потому что лимиты были достигнуты?
Если вы превысили лимиты подписки, SeaTable предоставит вам доступ к вашим данным только для чтения, и вы не сможете редактировать их до тех пор, пока не перейдете на пакет подписки, который предоставляет вам больше лимитов, чем ваша текущая подписка. То же самое касается и перехода на более низкий пакет подписки.
Узнайте больше о доступе к данным при превышении лимита подписки.
Что делать, если вы превысили лимит подписки?
Если вы превысили лимиты, доступные вам в рамках текущей подписки, вы должны либо перейти на более обширный пакет подписки, либо удалить часть своих данных, пока лимиты не будут превышены.
Узнайте больше о том, что вы можете сделать, если превысите лимит подписки.
Отменить подписку
Существующие подписки могут быть отменены в любое время через администрацию команды. Однако обратите внимание, что отмена подписки вступает в силу только в конце срока, и до этого момента вы можете использовать подписку в полном объеме.
Узнайте больше об отмене подписки.
Что происходит с моими данными, когда я удаляю свою команду?
Если вы удалите свою команду как администратор команды, ваша учетная запись, ваша команда и все содержащиеся в ней данные будут удалены навсегда и безвозвратно. Насколько это возможно, все данные, хранящиеся о вас, также будут удалены из наших систем. Этот процесс не может быть обращен вспять, и удаленные данные НЕ МОГУТ быть восстановлены.
Узнайте больше о последствиях для ваших данных, если вы удалите свою команду.