Com o SeaTable, você gerencia e organiza projetos, clientes, ativos, ideias e resultados de trabalho de todos os tipos. Assim, você confia ao SeaTable os dados centrais e mais importantes da sua empresa ou equipe. O fato de que a proteção dos seus dados é muito importante para nós fica evidente pelo fato de sermos o único fornecedor de soluções de planilhas online que oferece aos clientes a possibilidade de operar seu próprio Servidor SeaTable . Só assim você mantém controle total e soberania absoluta sobre seus dados. Mas também para nossos clientes em nuvem, aplicamos os mais altos padrões de segurança para seus dados.

Até agora, utilizávamos os serviços da AWS como base para nossa plataforma em nuvem. AWS significa Amazon Web Services, o provedor de computação em nuvem, bancos de dados e armazenamento de dados da Amazon. Empresas em todo o mundo confiam na líder de mercado AWS, pois ela oferece uma enorme gama de funções e uma disponibilidade global confiável a preços competitivos. No entanto, isso não muda o fato de a Amazon ser uma empresa americana, sujeita a leis e decisões judiciais dos EUA, que, em princípio, permitem às autoridades americanas o acesso a servidores fora dos Estados Unidos.

O SeaTable tem suas raízes e sede em Mainz. Nós nos consideramos uma empresa europeia e, embora atuemos globalmente, vemos nosso mercado principal na Europa, onde o interesse por soluções seguras e em conformidade com a proteção de dados é geralmente mais difundido do que no resto do mundo. Portanto, para nós faz todo sentido operar nossa solução em nuvem também em uma infraestrutura europeia.

Por isso, decidimos que, a partir de hoje, 20 de maio de 2021, nossa plataforma em nuvem será migrada da AWS para o provedor suíço Exoscale .

Para nossos clientes, nada muda por enquanto. A URL cloud.seatable.io permanece a mesma, a plataforma continua com a mesma aparência. Os arquivos e bancos de dados reais dos nossos clientes atuais na nuvem serão transferidos apenas alguns quilômetros, já que tanto os data centers da AWS quanto os da Exoscale estão localizados em Frankfurt.

Ainda assim, é um grande passo deixar o principal provedor americano de infraestrutura e mudar para uma empresa suíça. Isso garante a você e a nós que seus dados estarão, a partir de agora, melhor protegidos e sujeitos às exigências europeias de proteção de dados.

A escolha do nosso provedor de infraestrutura não foi deixada ao acaso. Para nós, os seguintes pontos foram decisivos na escolha do nosso futuro provedor de infraestrutura:

  • provedor europeu com vários data centers na Alemanha
  • alta disponibilidade e desempenho confiável
  • os mais altos padrões de segurança em relação aos data centers
  • armazenamento de objetos escalável e capacidade de computação flexível
  • custos semelhantes aos da AWS até então
  • opções de instalação automatizadas

Com a Exoscale, encontramos um provedor que atende a todos os nossos requisitos e, além disso, nos oferece desempenho de primeira, bom serviço e total conformidade legal. Os data centers da Exoscale não só cumprem todas as normas ISO, como também atendem aos requisitos da autoridade suíça de supervisão do mercado financeiro FINMA , razão pela qual a Exoscale também pode fornecer serviços e infraestrutura para instituições financeiras suíças. O que é bom o suficiente para bancos suíços, é bom o suficiente para nós e nossos clientes. Mais detalhes sobre os data centers da Exoscale podem ser encontrados aqui . Naturalmente, assinamos um contrato de processamento de dados com a Exoscale e protegemos adequadamente o acesso aos servidores.

No futuro, para nossa oferta em nuvem do SeaTable, utilizaremos os seguintes serviços da Exoscale:

  • banco de dados SQL em cluster para suas bases SeaTable
  • armazenamento de objetos S3 para seus arquivos
  • distribuição de acesso por meio de um load balancer dedicado
  • backups geograficamente separados em Frankfurt e Munique

Para empresas que não desejam operar seu próprio servidor, também oferecemos a opção de configurar um sistema SeaTable dedicado. Assim, a empresa recebe seu próprio servidor, com possibilidade de customização e acesso por uma URL própria. Ao mesmo tempo, assumimos a manutenção e o suporte do sistema em nome do cliente. Em um sistema dedicado, naturalmente levamos em consideração as preferências do cliente na escolha da infraestrutura necessária, mas no futuro recomendaremos a Exoscale como provedor preferencial. Se nossa configuração atual do cloud.seatable.io na Exoscale pode suportar milhares de acessos simultâneos, isso deve ser suficiente para qualquer cliente.

Com a migração da AWS para a Exoscale, os dados dos clientes passarão a estar sob responsabilidade de uma empresa suíça e em um data center alemão. Este é um passo importante em relação à proteção de dados, soberania dos dados, GDPR da UE e Privacy Shield. No entanto, nossas considerações não terminam aqui. Queremos, sempre que possível, continuar priorizando provedores europeus para nossa TI central. Já estamos nos preparando para substituir nossa atual plataforma de marketing por e-mail, ActiveCampaign, pela Sendinblue da França . Também informaremos assim que essa mudança for concluída.

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