Como chegar aos melhores talentos em linha #
O recrutamento já não é um processo unilateral em que as empresas ditam as regras. O equilíbrio de forças no mercado de trabalho mudou - e de forma significativa. De acordo com um estudo recente do instituto de estudos de mercado Bilendi , uma em cada duas pessoas está convencida de que pode escolher o seu emprego. Os trabalhadores qualificados são cada vez mais escassos, enquanto os departamentos de RH tentam desesperadamente preencher as vagas. Em muitos sectores, o tempo em que os candidatos tinham de se esforçar para encontrar emprego acabou.
Hoje em dia, os trabalhadores estão frequentemente em vantagem: fazem exigências, esperam condições de trabalho atractivas e escolhem os empregadores que melhor correspondem às suas expectativas. Para os gestores de recursos humanos, isto significa que têm de ser inteligentes e proactivos no recrutamento para não perderem a corrida aos melhores cérebros. Mas não se preocupe - neste artigo, ficará a saber o que é importante quando se recruta, porque é que o recrutamento social é promissor e quais as ferramentas que o podem ajudar a otimizar a gestão de candidatos.
Recrutamento interno ou externo? #
O recrutamento envolve muito mais do que apenas colocar anúncios de emprego. Existem várias abordagens para recrutar pessoal para a sua empresa. É feita uma distinção básica entre recrutamento interno e externo, cada um dos quais tem métodos específicos, vantagens e desvantagens.
Recrutamento interno #
O recrutamento interno consiste em recrutar novos efectivos a partir das próprias fileiras da empresa. As vagas são anunciadas na intranet da empresa ou em newsletters regulares, por exemplo, para que os empregados existentes possam candidatar-se às vagas. As referências** dos empregados também desempenham um papel importante: os empregados sugerem pessoas adequadas da sua própria rede, o que muitas vezes permite nomeações mais rápidas e mais adequadas. Outra estratégia de recrutamento interno consiste em preparar o seu próprio pessoal para novos cargos através de **desenvolvimento e promoção direcionados**.
O recrutamento interno tem a vantagem de os empregados estarem já familiarizados com os processos e estruturas da sua empresa, permitindo uma transição sem problemas e um período de indução mais curto. Isto não só poupa tempo, como também reduz o esforço necessário para a indução. Além disso, os seus empregados sentir-se-ão valorizados se lhes oferecer oportunidades de desenvolvimento interno. No entanto, o recrutamento interno também traz desafios. A falta de novos impulsos vindos do exterior pode levar à estagnação da cultura da empresa. Pode também levar a uma espécie de “cegueira da empresa”, uma vez que não são trazidas novas perspectivas. A visibilidade da marca do empregador também permanece limitada, uma vez que a presença externa desempenha um papel subordinado nesta abordagem.
Recrutamento externo #
O recrutamento externo tem como objetivo atrair talentos para fora da empresa. Para além dos anúncios clássicos de emprego, métodos modernos como o recrutamento social, em que são utilizadas redes sociais como o LinkedIn ou o Instagram, estão a desempenhar um papel cada vez mais importante. O sourcing ativo**, ou seja, a abordagem direta de potenciais candidatos, bem como o estabelecimento de parcerias com universidades ou a participação em feiras de carreiras estão também entre as medidas. Além disso, as empresas estão a utilizar cada vez mais **abordagens criativas como o marketing de guerrilha** para chamar a atenção. Estas estratégias activas são complementadas por abordagens passivas, tais como a utilização de candidaturas não solicitadas ou de bolsas de talentos e a manutenção de uma marca de empregador positiva que posicione a empresa como um empregador atrativo.
O recrutamento externo tem a vantagem de chegar a um maior número de potenciais candidatos, o que aumenta as hipóteses de encontrar talentos particularmente qualificados. Os novos empregados também trazem frequentemente ideias e perspectivas novas, que podem promover o desenvolvimento da cultura da empresa. No entanto, também requerem um período de indução mais longo e existe alguma incerteza quanto à sua integração na equipa a longo prazo. Além disso, os processos são muitas vezes mais demorados e dispendiosos do que o recrutamento interno.
Fases do recrutamento #
Embora muitas empresas tenham os seus próprios processos de recrutamento, existem fases básicas que são essenciais. Cada uma delas não só ajuda a encontrar os melhores talentos, como também reforça a sua marca de empregador. É por isso que lhe damos dicas valiosas para cada fase.
- Determinar as necessidades de pessoal: Nem sempre é claro, à primeira vista, onde e em que área são necessários reforços. Por isso, vale a pena efetuar regularmente uma análise precisa das necessidades. Apoie-se em decisões baseadas em dados e avalie quais as áreas com maior potencial de crescimento a longo prazo.
- Criar uma descrição de funções: Uma boa descrição de funções é mais do que uma simples lista de tarefas. Deve articular de forma precisa e atractiva os requisitos, as competências necessárias e os benefícios. O segredo? Autenticidade! Os candidatos devem saber desde o início o que podem esperar, desde o trabalho quotidiano às oportunidades de desenvolvimento. Utilize ferramentas de análise de palavras-chave para garantir que o seu anúncio de emprego pode ser encontrado em linha.
- Selecione os candidatos: Nem todas as candidaturas cumprem os requisitos mínimos - e isso é perfeitamente normal. Com um sistema de gestão de candidatos eficiente, pode separar rapidamente o trigo do joio. Filtre não só pelas qualificações, mas também pela adequação cultural, se possível. Afinal de contas, valores semelhantes e uma mentalidade compatível contribuem tanto para o sucesso da equipa como as competências comprovadas.
- Realize entrevistas: As entrevistas são a oportunidade perfeita para avaliar as competências técnicas e interpessoais de um candidato. Utilize diretrizes de entrevista estruturadas para avaliar de forma justa e comparável. Mas pense também para além das perguntas tradicionais. Porque não começar com um desafio criativo ou simular um mini-projeto?
- Tomar uma decisão: Todas as informações relevantes devem ser recolhidas de forma centralizada e apresentadas de forma clara para que se possa tomar uma decisão informada. Um sistema de avaliação ajuda-o a comparar os candidatos de forma objetiva. Envolva a sua equipa numa fase inicial - são frequentemente os colegas dos respectivos departamentos que fornecem informações importantes sobre os potenciais candidatos.
- Assinatura do contrato: O contrato de trabalho é o primeiro passo para a colaboração. Nesta fase, mostre aos seus novos empregados que eles são bem-vindos. Um pequeno gesto, como uma mensagem personalizada ou uma primeira visão da equipa, deixa uma impressão duradoura.
- Integração: Uma integração bem sucedida determina a rapidez com que os novos funcionários se instalam na empresa. Confie no pré-embarque para estabelecer contacto antes do primeiro dia de trabalho e criar um plano de integração claro. Ofereça reuniões informais ou programas de tutoria para facilitar o arranque.
Ferramentas e plataformas de recrutamento #
A procura dos melhores talentos é hoje mais emocionante do que nunca - e para ser bem sucedido, é necessário sentir o pulso dos tempos. As tendências modernas de recrutamento, como o recrutamento em linha, abrem novas e criativas possibilidades de abordar os potenciais candidatos exatamente onde eles estão activos hoje: no mundo digital e em rede. No entanto, as medidas de recrutamento testadas e comprovadas continuam a oferecer oportunidades valiosas para encontrar o talento certo. Pode encontrar uma visão geral das plataformas e ferramentas mais comuns aqui:
- Bolsa de Emprego: Plataformas como StepStone ou Indeed oferecem oportunidades específicas para o recrutamento digital, especialmente para perfis de competências especializadas. Certifique-se de que seleciona a região e o sector certos e de que tem em conta o seu orçamento.
- Feiras de emprego: As feiras comerciais são uma excelente ferramenta para se apresentar como um empregador atrativo e realizar entrevistas presenciais - uma grande vantagem em relação às medidas puramente digitais. As campanhas interactivas e criativas aumentam a sua visibilidade - que tal uma estação de carregamento de smartphones, por exemplo, que incentiva os potenciais candidatos com pouca bateria a permanecerem mais tempo no seu stand?
- Sítio Web da carreira: A primeira impressão conta! Por isso, utilize o seu sítio Web de carreiras como ponto de contacto central para os candidatos que procuram ativamente emprego. Os interessados devem encontrar aqui todas as informações importantes sobre a sua empresa e um processo de candidatura claro. Certifique-se de que o seu sítio está sempre atualizado e é compatível com dispositivos móveis.
- Recrutamento social: O recrutamento através de redes sociais como o LinkedIn e o Xing está a tornar-se cada vez mais interessante para as empresas. Os recrutadores e headhunters podem selecionar perfis e colocar descrições de emprego nas redes. Construir uma marca de empregador forte que seja visível nas redes sociais e atraia mais candidaturas.
- Faculdades/universidades: Os contactos com jovens talentos podem ser estabelecidos através da cooperação com universidades. Medidas como projectos de investigação, estágios ou a supervisão de teses são particularmente eficazes para este efeito. Utilizar as redes de antigos alunos para manter o contacto com os talentos a longo prazo.
- Recrutamento de guerrilha: A criatividade é fundamental! As campanhas humorísticas ou provocadoras atraem a atenção. Por que não colocar um anúncio de emprego num local invulgar e utilizar o efeito de surpresa para ficar na mente das pessoas? Certifique-se de que se mantém autêntico para criar uma ligação genuína.
- Agência de recrutamento: As pessoas externas, como as agências de emprego ou os caçadores de talentos, podem ajudá-lo a encontrar candidatos. Recorra a recrutadores externos para pesquisas nacionais ou para posições particularmente difíceis.
- Consultoria de recrutamento: Se as medidas de recrutamento tradicionais não conduzirem ao sucesso desejado, vale a pena recorrer a consultores de pessoal especializados. Estas prestam apoio na procura de especialistas e na otimização das estratégias existentes.
Porque é que uma estratégia de recrutamento bem pensada é importante #
O recrutamento é um campo multifacetado que oferece às empresas uma vasta gama de cenários e ferramentas. Desde a procura de talentos altamente qualificados até ao preenchimento rápido de uma vaga urgente, existem inúmeras razões para preencher vagas. Esta diversidade torna ainda mais importante pensar antecipadamente numa estratégia adequada e adaptada às necessidades individuais da empresa.
Um aspeto fundamental aqui é distinguir entre diferentes objectivos. Por exemplo, recrutar especialistas com qualificações procuradas requer frequentemente uma abordagem diferente de preencher posições operacionais o mais rapidamente possível. Ao mesmo tempo, a experiência do candidato desempenha um papel decisivo. Uma experiência positiva durante o processo de candidatura reforça a marca do empregador e aumenta a probabilidade de atrair os melhores talentos.
A natureza dinâmica do mercado de trabalho também obriga as empresas a repensar e adaptar regularmente as suas estratégias. As nomeações externas, por exemplo, através de sourcing ativo ou de recrutamento social, não só trazem novas competências para a empresa, como também promovem a mudança cultural e a capacidade de inovar. Por conseguinte, uma campanha de recrutamento bem planeada oferece às empresas uma clara vantagem competitiva na batalha pelos melhores talentos.
Além disso, objectivos claros e processos estruturados garantem que os resultados do recrutamento são mensuráveis. Esta é a única forma de as empresas analisarem e optimizarem as suas medidas de recrutamento e de as tornarem bem sucedidas a longo prazo. Uma estratégia forte é, portanto, não só uma ferramenta para recrutar pessoal, mas também uma chave para garantir a competitividade.
Isto é o que caracteriza um bom processo de recrutamento #
Um processo de recrutamento bem sucedido estabelece a base para atrair talentos qualificados e também deixa uma impressão positiva nos candidatos. Mas o que caracteriza exatamente um bom processo? É a combinação bem sucedida de requisitos claros, interação respeitosa, eficiência e transparência - sempre em harmonia com a cultura da empresa.
- O primeiro passo é definir requisitos realistas. Deve descrever as competências técnicas com a mesma precisão que as competências sociais que são importantes para o cargo em questão. Critérios claros não só ajudam a selecionar os candidatos adequados, como também garantem uma melhor adaptação entre os novos empregados e a sua empresa.
- Outro fator decisivo é a experiência do candidato. Os candidatos devem sentir-se valorizados por si desde o primeiro contacto. Isto inclui uma interação respeitosa, processos transparentes e uma cultura de feedback aberta. Se responder claramente às perguntas e fornecer actualizações regulares sobre o estado do processo de candidatura, criará confiança e deixará uma impressão positiva, mesmo junto daqueles que não o selecionaram.
- A velocidade do processo também desempenha um papel importante. Os longos tempos de espera têm um efeito desmotivador e podem levar à desistência de talentos promissores. Por conseguinte, é essencial que os processos sejam eficientes e que as decisões sejam tomadas rapidamente.
- A transparência é outra chave para um processo de recrutamento bem sucedido. Actualizações regulares e informações claras sobre os passos seguintes dão orientação aos candidatos e mostram que a sua empresa está a proceder de forma estruturada e profissional.
- Para garantir a justiça e a objetividade, deve utilizar perguntas e critérios de avaliação normalizados. Isto minimiza as influências subjectivas e garante que todos os candidatos são avaliados de acordo com as mesmas normas.
- Por último, o processo de recrutamento deve refletir a cultura da sua empresa. Uma aparência autêntica mostra o que a sua empresa representa e ajuda-o a encontrar candidatos que se enquadram bem não só profissionalmente, mas também em termos de personalidade.
Custos incorridos no recrutamento #
O recrutamento pode tornar-se rapidamente num assunto de custo intensivo para a sua empresa. Por isso, é essencial que planeie cuidadosamente o seu orçamento com antecedência. Um dos índices mais importantes para o ajudar a fazê-lo é o custo por contratação. Com este índice, pode avaliar as suas medidas de forma orientada, planeá-las melhor e optimizá-las continuamente.
O cálculo do custo por contratação é simples: É a soma dos custos internos e externos dividida pelo número de novas contratações num determinado período. Isto dá-lhe uma visão clara de quanto custa em média uma contratação e permite-lhe avaliar melhor onde existe potencial de poupança ou necessidade de investimento.
Os custos internos incluem todas as despesas efectuadas na sua empresa. Incluem, por exemplo, o tempo de trabalho das pessoas envolvidas no processo de candidatura, os investimentos em formação e aperfeiçoamento dos seus recrutadores ou programas internos. Também deve considerar despesas adicionais, como medidas de integração ou de formação de equipas. Os custos de oportunidade não devem ser esquecidos - o tempo e os recursos gastos na indução poderiam ser utilizados para outras actividades.
Os custos externos são constituídos por despesas com serviços e medidas fora da sua empresa. Incluem, por exemplo, facturas de software de recrutamento, custos de anúncios de emprego, o seu orçamento para a marca do empregador ou honorários de agências. Esta categoria inclui também os custos de deslocação dos candidatos, os custos de feiras comerciais ou de centros de avaliação.
De acordo com a Society for Human Resource Management (SHRM), o custo médio de uma nova contratação nos EUA em 2016 situava-se entre os 3.000 e os 5.000 dólares. Os valores exactos dependiam de factores como a dimensão da empresa, o sector de atividade e o número de contratações efectuadas.
SeaTable como software de recrutamento gratuito #
A procura de novos talentos pode rapidamente tornar-se um desafio dispendioso para as empresas. Isto levanta muitas vezes a questão: Onde é que se pode poupar sem sacrificar a qualidade? Uma resposta inteligente é utilizar as ferramentas corretas. Especialmente na área do recrutamento, existem soluções de software que tornam os processos mais eficientes e poupam o seu orçamento ao mesmo tempo - uma excelente opção para este efeito é o SeaTable .
Com o SeaTable, tem todo o processo de candidatura sob controlo. Desde o anúncio de emprego até à integração, tudo pode ser gerido de forma centralizada e clara. O modelo gratuito para recrutamento de pessoal permite-lhe recolher candidaturas através de um formulário Web no qual todos os dados e documentos importantes são registados diretamente. Estes são depois organizados e dispostos de forma clara numa tabela, para que tenha sempre uma visão geral.
A gestão de processos também é mais fácil: graças ao quadro Kanban e ao calendário integrados, pode organizar os seus processos de forma clara e eficiente. Os departamentos de RH de maiores dimensões beneficiam especialmente do trabalho colaborativo no Base. Documente o estado das tarefas de recrutamento, agrupe as suas tarefas e encontre mais rapidamente os colaboradores certos para a sua equipa.
Mas o SeaTable não o apoia apenas no recrutamento de pessoal. Também pode mapear facilmente a organização de entrevistas de emprego e a integração de novos membros da equipa com modelos adicionais gratuitos. Encontrará tudo o que precisa para um recrutamento moderno e eficiente numa única ferramenta.
Experimente o SeaTable e veja como o recrutamento pode ser fácil. Registe-se gratuitamente hoje - e comece já!
Perguntas mais frequentes #
O que é o recrutamento e porque é que é tão importante?
Que métodos existem para atrair novos talentos?
O que torna uma estratégia de recrutamento bem sucedida?
Uma boa estratégia de recrutamento é autêntica, eficaz e adaptada ao grupo-alvo. Tem em conta os seguintes aspectos:
- descrições de funções claras e apelativas
- processos rápidos e transparentes
- ênfase na experiência do candidato para reter talentos a longo prazo
- Utilização de ferramentas modernas, como o SeaTable, para uma gestão estruturada dos candidatos
Como é que encontro os melhores talentos online?
O recrutamento online oferece uma vasta gama de oportunidades para chegar a pessoas talentosas:
- Utilize plataformas de redes sociais como o LinkedIn ou o Xing para entrar em contacto direto com os candidatos.
- Optimize o seu sítio Web de carreiras para que seja de fácil utilização e informativo.
- Colocar anúncios direcionados em quadros de emprego como o StepStone ou o Indeed.
- Utilize abordagens criativas, como o marketing de guerrilha, para chamar a atenção.
Que ferramentas gratuitas ajudam no recrutamento?