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Se o plugin de chat IA não estiver a funcionar como esperado, encontrará aqui soluções para os problemas mais comuns. Para informações gerais sobre a configuração, consulte o artigo Configurar o plugin de chat IA .

Se a mensagem de erro indicar uma chave API inválida, verifique o seguinte:

  • Certifique-se de que a chave foi introduzida corretamente e não contém espaços acidentais.
  • Verifique se a chave API ainda está ativa. Alguns fornecedores desativam chaves após um determinado período de inatividade.
  • Assegure-se de que o fornecedor selecionado nas definições do plugin corresponde à chave API. Por exemplo, uma chave OpenAI não funciona com o fornecedor Anthropic.

A maioria dos fornecedores de IA trabalha com crédito pré-pago. Se as respostas deixarem de ser geradas, verifique o seu saldo no painel do respetivo fornecedor:

Certifique-se de que os dados solicitados existem efetivamente na base. Mencione o nome exato da tabela e da coluna na sua pergunta para que a IA possa identificar os dados corretos.

Formule a sua pergunta da forma mais precisa possível. Evite formulações vagas e especifique exatamente qual tabela e quais colunas são relevantes. Para tarefas complexas, pode ajudar dividir o pedido em vários passos simples.

Consultas muito grandes podem originar um timeout. Simplifique o pedido ou limite-se a uma única tabela. Note também que modelos mais pequenos como Haiku, GPT-4o mini ou Mistral Small podem atingir os seus limites com tarefas complexas e de várias etapas.

Verifique se o plugin está instalado e ativado no Gestor de Plugins. Para tal, abra a secção Plugins no cabeçalho da base e procure por AI Chat.

Recarregue a página no seu navegador. Se o problema persistir, experimente um navegador diferente ou limpe a cache do navegador.

Certifique-se de que, após introduzir a chave API, confirmou as definições com Guardar. Sem guardar, as entradas perdem-se ao fechar o diálogo de definições.

  • Comece com uma pergunta simples como “Que tabelas existem?” para verificar a ligação ao fornecedor de IA.
  • Se a IA apresentar resultados inesperados, peça-lhe que explique a sua abordagem.
  • Divida tarefas complexas em vários passos pequenos para obter melhores resultados.