Selon les estimations américaines, il manquera environ 4,3 millions de travailleurs informatiques dans le monde d’ici 2030. Le ralentissement de l’économie mondiale a certes quelque peu atténué la situation, mais la numérisation continue de progresser, de sorte qu’à long terme, il faudra davantage de spécialistes en informatique. Le marché de l’emploi dans le secteur informatique s’est donc fortement développé ces dernières années et s’est de plus en plus différencié.

Pourquoi la pénurie de compétences informatiques nuit-elle aux entreprises ? #

La transformation numérique entraîne une demande croissante de nouvelles qualifications et spécialisations que notre système éducatif ne peut pas encore suffisamment couvrir. Pour les entreprises, cette pénurie de personnel informatique signifie qu’elles sont moins en mesure d’innover et de travailler efficacement, car la numérisation de leurs processus est retardée. En outre, le manque de personnel informatique présente également des risques pour le bon fonctionnement des opérations – car les experts informatiques assurent la sécurité, l’intégrité et la disponibilité des systèmes. En cas d’urgence, une pénurie de ces professionnels peut paralyser l’ensemble de l’entreprise. La pénurie d’informaticiens pose donc à long terme la question de la compétitivité et de la pérennité technologique et économique des entreprises et de leurs sites.

Spécialiste IT avec serveur

L’indice Hays des compétences montre que la pénurie de personnel informatique varie fortement selon les secteurs et les catégories professionnelles. Alors que la demande dans les secteurs de l’automobile et de l’ingénierie a considérablement diminué, d’autres secteurs continuent à rechercher désespérément des professionnels de l’informatique. En outre, certains groupes professionnels tels que les spécialistes de la sécurité informatique, les développeurs de bases de données et les architectes informatiques sont extrêmement recherchés, alors que la demande pour les métiers informatiques classiques dans le développement, l’administration et le support s’estompe.

Cela pourrait s’expliquer par le fait que certaines tâches dans ces domaines peuvent désormais être simplifiées, accélérées ou totalement prises en charge par des processus automatisés, des services cloud et des outils basés sur l’IA. Certaines entreprises ont déjà recours à l’intelligence artificielle pour pallier la pénurie de personnel informatique et pour remplacer les experts en informatique manquants. Cependant, la demande en spécialistes de l’IA va augmenter et de nouveaux profils professionnels vont apparaître.

De nombreuses entreprises se plaignent que les candidats adéquats ne sont pas prêts à déménager. Cela prouve que la pénurie de personnel informatique varie également d’une région à l’autre et que les entreprises ayant des sites moins attractifs ont des difficultés. Mais en même temps, les entreprises admettent de leur côté qu’elles ne répondent pas aux souhaits de travail mobile et d’horaires flexibles. Il y a là un grand potentiel inexploité, car la plupart des emplois dans l’informatique ne nécessitent pas une présence au bureau. Dans certains emplois informatiques, il est même courant aujourd’hui de pouvoir travailler où et quand on le souhaite.

Cependant, le plus grand écart se situe entre les prétentions salariales des candidats et ce que les employeurs peuvent ou veulent payer. La plupart des informaticiens sont bien sûr conscients de leur valeur, car on leur dit partout qu’ils sont une ressource rare et très disputée. Souvent, ils peuvent choisir parmi plusieurs offres d’emploi et sélectionner la meilleure. D’un autre côté, les recruteurs ont généralement un budget limité et doivent trouver des informaticiens hautement qualifiés qui se contentent d’un salaire moyen.

les professionnels de l’informatique exigent souvent un salaire élevé

D’un point de vue macroéconomique, il n’y a qu’une seule solution à la pénurie de compétences : augmenter le nombre de professionnels de l’informatique pour répondre à la demande. Mais plutôt que d’espérer des facilités et des incitations politiques (par exemple pour l’immigration de professionnels), les entreprises peuvent faire bouger les choses elles-mêmes.

Certaines ont déjà l’intelligence artificielle comme solution potentielle pour remédier à la pénurie de personnel qualifié dans l’informatique. Cependant, l’IA ne peut actuellement remplacer que les processus manuels qui peuvent être standardisés et automatisés. Dans l’ensemble, l’utilisation accrue de l’IA devrait même augmenter la demande en spécialistes informatiques – seule la demande pour certains profils professionnels diminue.

L’approche de certaines entreprises consistant à abaisser les exigences en matière de diplômes formels est prometteuse pour attirer davantage de professionnels vers l’informatique. Selon l’étude allemande de Bitkom, un emploi informatique sur quatre est désormais attribué à une personne en reconversion professionnelle, ce qui signifie que la reconversion professionnelle est aussi fréquente que les études en informatique. La plupart des personnes qui changent d’orientation professionnelle ont un diplôme universitaire ou une formation professionnelle sans rapport avec l’informatique, mais ont acquis des connaissances suffisantes en informatique de manière autodidacte, par la formation continue ou par l’expérience professionnelle.

Les entreprises qui ne peuvent pas payer des salaires élevés devraient également envisager de donner une chance aux étudiants qui ont abandonné leurs études sans diplôme formel. C’est souvent parmi eux que l’on trouve les plus grands cracks, qui sont passionnés par l’informatique et acquièrent beaucoup d’expérience pratique pendant leur temps libre.

développeurs sans code au lieu de la pénurie de personnel IT

Au lieu de recruter des experts informatiques coûteux avec des dizaines d’années d’expérience, il est possible que pour certains postes informatiques, des débutants ayant suivi des études ou une formation en informatique suffisent. Ils apportent généralement une première expérience, mais ont besoin de plus d’encadrement et de temps de formation. En revanche, ils peuvent être employés de manière flexible et sont nettement moins chers qu’un spécialiste informatique dans un domaine particulier.

À long terme, il est bien sûr plus judicieux d’embaucher des étudiants en informatique ou de former aux métiers de l’informatique dans votre propre entreprise. Vous pouvez ainsi fidéliser les personnes dès le début de leur vie professionnelle et les préparer à une future carrière dans votre informatique afin d’éviter une pénurie de spécialistes informatiques. L’inconvénient est que vous consacrez beaucoup d’efforts en interne à des apprentis et des étudiants que vous ne pourrez utiliser au début que pour des tâches plus simples.

Selon l’étude de Bitkom , près d’un tiers des entreprises disposent de programmes de formation continue pour former les employés à de nouvelles tâches. Il s’agit donc de loin du moyen le plus souvent cité pour faire face à la pénurie de personnel informatique qualifié – et cela a beaucoup de sens. Souvent, les employés des départements spécialisés peuvent, après une formation ciblée, assumer eux-mêmes des tâches qui devraient normalement être effectuées par des informaticiens.

En particulier, les employés technophiles sans connaissances informatiques approfondies – appelés Citizen Developer – peuvent apporter une contribution précieuse à la transformation numérique à l’interface entre l’informatique et les départements spécialisés. Ils connaissent les processus d’entreprise sur le bout des doigts et voient tous les jours où cela coince, de sorte qu’ils peuvent apporter la plus grande contribution aux projets d’innovation en indiquant quels processus pourraient être optimisés, numérisés ou automatisés.

développeurs citoyens plutôt que professionnels de l’informatique

No Code est une approche qui répond efficacement à la pénurie de personnel informatique qualifié en permettant aux utilisateurs technophiles sans qualification informatique formelle de participer activement à la transformation numérique. Cela implique un changement de paradigme fondamental : le développement traditionnel de logiciels nécessite l’apprentissage de langages de programmation et une longue formation aux outils de développement. En revanche, avec une plate-forme sans code, tout le monde peut en principe développer ses propres applications sans connaissances informatiques ou de programmation. Les éléments préfabriqués peuvent être assemblés par glisser-déposer pour créer de nouvelles solutions logicielles.

De cette manière, les employés de vos départements spécialisés peuvent développer des applications personnalisées adaptées à leurs processus, ce que des informaticiens spécialement formés devaient faire auparavant. Cela allège la charge de travail du service informatique et permet aux départements spécialisés de représenter et de numériser leurs processus exactement comme ils le souhaitent. Le fait que les départements spécialisés participent directement au processus de développement et qu’il y ait moins de coordination et de temps d’attente augmente à la fois la vitesse de la transformation numérique et la précision des solutions. Enfin, les entreprises ont besoin de moins d’informaticiens, qui peuvent se concentrer sur des tâches plus exigeantes nécessitant leur expertise.

Comme la plupart des plateformes No-Code sont des solutions cloud qui ne nécessitent pas d’infrastructure de serveur dédiée, de nombreuses tâches qui requièrent normalement des administrateurs informatiques sont également supprimées. Néanmoins, il est évident que des No-Code Developers sont nécessaires pour mettre en œuvre et gérer la plate-forme No-Code et pour servir de point de contact aux Citizen Developers. Afin d’éviter un No-Code Shadow IT incontrôlé, il devrait y avoir une stratégie No-Code centrale que le département informatique doit élaborer et mettre en œuvre. Cela inclut la formation d’au moins un Citizen Developer par département, une vue d’ensemble transparente de toutes les applications et une compréhension du rôle de l’IT en tant que partenaire d’égal à égal.

Les plates-formes sans code apportent les avantages suivants à votre entreprise :

  • Accélération de la transformation numérique : Le No Code simplifie la création d’applications sur mesure. Le développement sans code est ainsi jusqu’à 90 pourcent plus rapide que le développement traditionnel, de l’analyse des besoins à la mise en œuvre.

  • Démocratisation de l’informatique : Les plates-formes No-Code permettent en principe à tous les collaborateurs de développer des applications de manière autonome. Vous êtes ainsi moins dépendant d’experts informatiques difficiles à trouver, qui étaient auparavant indispensables pour toute solution, même la plus petite.

  • Réduction des coûts : L’utilisation de No Code peut réduire considérablement les coûts de développement en permettant à des professionnels moins coûteux de parvenir à un résultat comparable, voire meilleur, en moins de temps.

  • Libération du service informatique : Avec No Code, les rôles sont clairement répartis – les professionnels de l’informatique définissent le cadre, les départements spécialisés fournissent les connaissances sur les processus et créent eux-mêmes la solution. Ainsi, No Code allège la charge de travail du service informatique, qui doit simplement piloter le développement No Code.

  • Une plus grande flexibilité : Dans un monde du travail qui évolue rapidement, les outils No Code permettent aux départements spécialisés de réagir rapidement aux changements et de procéder eux-mêmes à des adaptations de leurs processus.

  • Processus automatisés et basés sur l’IA : De nombreuses plateformes No-Code intègrent des fonctionnalités d’automatisation et d’IA qui vous permettent de remplacer les processus manuels et de minimiser les erreurs humaines.

pallier la pénurie de compétences informatiques avec le no code et l’automatisation

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Conclusion : atténuer la pénurie de personnel informatique avec No Code #

Tout bien considéré, les plateformes sans code constituent l’approche la plus prometteuse pour atténuer la pénurie de compétences informatiques et accélérer la transformation numérique. Bien qu’elles n’augmentent pas le nombre de professionnels de l’informatique disponibles, elles réduisent le besoin de développement de logiciels traditionnels et donnent aux utilisateurs des départements spécialisés les moyens de créer leurs propres solutions. La programmation sans code libère ainsi le service informatique de tâches que les développeurs citoyens peuvent également effectuer.

En fin de compte, le no code vous permet d’économiser des postes informatiques supplémentaires que vous auriez de toute façon du mal à pourvoir. Les professionnels de l’informatique restent toutefois indispensables et peuvent, grâce au No Code, se concentrer sur des tâches plus complexes qui nécessitent des connaissances informatiques vraiment approfondies.

Pourquoi gagne-t-on autant dans l'informatique ?

La raison principale du salaire élevé des professionnels de l’informatique est la forte demande de certaines qualifications en raison de la numérisation croissante. En fonction de son expérience professionnelle et de sa spécialisation, un informaticien peut donc gagner beaucoup plus que la moyenne.

Y a-t-il une pénurie de personnel informatique ?

Oui, il y a plus de postes vacants dans l’informatique que de professionnels qui pourraient potentiellement les occuper. Il manque des millions de professionnels de l’informatique dans le monde. Cependant, l’ampleur de la pénurie de professionnels de l’informatique est beaucoup plus importante dans certains pays, secteurs et catégories professionnelles que dans d’autres.

No Code peut-il remplacer les emplois informatiques ?

Non, les emplois informatiques ne seront pas rendus obsolètes par No Code et les professionnels de l’informatique resteront très demandés. No Code modifie simplement le profil professionnel du développeur de logiciels classique pour le transformer en développeur No Code, qui s’occupe davantage de la configuration des plateformes No Code et de l’encadrement des développeurs citoyens. Cela permet aux entreprises de compenser le manque de personnel informatique et d’accélérer la numérisation.

Pour quelles tâches les informaticiens restent-ils indispensables ?

Actuellement, les professionnels de l’informatique sont recherchés dans tous les domaines. Toutefois, la tendance pourrait être à une baisse de la demande pour les emplois informatiques classiques à l’avenir en raison de l’automatisation, du no code et de l’intelligence artificielle. Les experts informatiques spécialisés dans les infrastructures complexes et critiques (par exemple, les spécialistes de la sécurité informatique, les développeurs de bases de données et les architectes informatiques) resteront indispensables. En outre, la demande de spécialisations dans l’IA, le no code et l’automatisation devrait augmenter.

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