IT Prozesse

Incident Management: So reagieren Sie richtig auf IT-Störungen

Wenn Systeme ausfallen, zählt jede Minute. Doch mit einem durchdachten Incident Management wird aus Chaos wieder Ordnung. Erfahren Sie, wie klare Prozesse, schnelle Reaktionen und ein leistungsstarkes Tool Ihre Nerven schonen.

12. Juni 2025

6 geniale Ticketing Systeme für Ihr Beschwerdemanagement im Vergleich

Ohne Ticketing System gerät Ihr Beschwerdemanagement ins Chaos – und Ihr Markenimage nimmt Schaden. Setzen Sie auf eine effiziente Software und punkten Sie mit exzellentem Service.

21. Mai 2025

Cloudvox SRL: Wie SeaTable komplexe Daten zugänglich macht

Vor der Einführung von SeaTable nutzte das IT-Unternehmen Cloudvox SRL Excel und verschiedene andere Systeme. Dabei stellte sich heraus, dass ein zentraler Punkt für die Datensammlung fehlte – ein Ort, an dem Daten nicht nur gespeichert, sondern auch anderen zugänglich gemacht werden können und gleichzeitig als Backend für eigene Tools dient.

21. März 2025

Effektives Software Testing: So optimieren Sie die Fehlersuche

Jede Software hat ihre Tücken – doch nur wer sie findet, kann sie beheben. Software Testing deckt versteckte Fehler auf und sorgt dafür, dass aus Ideen ausgereifte Produkte werden. Wie Tests Ihre Anwendung stabiler machen und warum sie für erfolgreiche Projekte unverzichtbar sind, erfahren Sie hier.

18. März 2025

Citizen Developer – Gamechanger in der Digitalisierung?

Maßgeschneiderte Software-Lösungen für Ihre speziellen Prozesse sind Mangelware? Dann entwickeln Sie doch eigene Lösungen! Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie das Know-how in Ihren Fachabteilungen nutzen und effiziente digitale Prozesse aufsetzen, indem Sie Citizen Developer an der Entwicklung beteiligen.

17. März 2025