Imaginez qu’une entreprise prévoit de lancer un nouveau produit sur le marché, mais qu’elle manque de personnel qualifié pour le développement, la production ou le marketing. La réussite du projet est compromise avant même qu’il n’ait réellement commencé. C’est là qu’intervient la planification des ressources humaines - un outil stratégique qui garantit que vous pouvez toujours utiliser les bons collaborateurs avec les qualifications appropriées.

La planification du personnel est un élément central de la politique stratégique du personnel et une tâche clé au sein de la gestion des ressources humaines. Elle vise à déterminer les futurs besoins en personnel d’une entreprise et à y répondre par des mesures appropriées. Ce faisant, elle tient compte non seulement des exigences quantitatives, mais aussi des exigences qualitatives des collaborateurs. La planification des ressources humaines permet d’atteindre efficacement les objectifs de l’entreprise et de rester compétitif à long terme.

Vérifier régulièrement la structure de l’équipe

La planification du personnel ne consiste donc pas seulement à gérer les collaborateurs, mais aussi à adopter une orientation stratégique qui garantit le succès à long terme. Mais quels sont les tâches et les objectifs de la planification des ressources humaines ? Nous allons d’abord examiner de plus près des exemples issus des différents domaines partiels.

  • Planification des effectifs: La première étape d’une planification réussie des effectifs est l’inventaire. Vous déterminez ici combien de personnes travaillent actuellement dans votre entreprise, quelles sont leurs qualifications et où se situent les éventuelles lacunes.
  • Planification des besoins en personnel: Il s’agit ici de déterminer le nombre de collaborateurs dont vous aurez besoin à l’avenir et leurs qualifications. Les fluctuations saisonnières, les projets et les objectifs à long terme de l’entreprise jouent ici un rôle décisif.
  • Planification de l’affectation du personnel: La planification de l’affectation veille à ce que vos collaborateurs soient au bon endroit au bon moment. Un plan de service efficace, qui planifie l’affectation du personnel, est à cet égard essentiel.
  • Développement du personnel: Vos collaborateurs sont votre capital le plus important. Grâce à des formations continues et des mesures de développement ciblées, vous encouragez les talents, fidélisez le personnel qualifié et assurez votre compétitivité à long terme.
  • Recrutement: Dans le domaine du recrutement, tout tourne autour de l’embauche de nouveaux collaborateurs. Pour cela, il ne suffit plus aujourd’hui de publier une annonce d’emploi. Vous devez vous mettre activement à la recherche de candidats potentiels et les enthousiasmer.
  • Planification du dégagement du personnel: Il n’est pas toujours possible d’éviter les surcapacités en personnel. Qu’il s’agisse de fluctuations saisonnières, de restructurations ou de crises économiques, les licenciements sont parfois inévitables. Une planification professionnelle des licenciements permet de garantir que ces processus se déroulent de manière équitable et transparente.
  • Coûts du personnel: Aucune planification du personnel ne fonctionne sans garder un œil sur les coûts. Il s’agit ici de trouver un équilibre sain entre les investissements dans le personnel et la rentabilité de l’entreprise.

En matière de planification du personnel, il existe des modèles qui se distinguent fondamentalement les uns des autres. Qu’il s’agisse d’approches de planification opérationnelle ou stratégique, quantitative ou qualitative, elles permettent aux entreprises de répondre aux exigences et de relever les défis.

La planification stratégique crée la sécurité

La différence entre la planification opérationnelle et stratégique des ressources humaines réside principalement dans l’horizon temporel et la focalisation. La planification stratégique du personnel vise des objectifs à long terme, généralement avec un horizon de planification de 5 à 10 ans. Elle est influencée par des facteurs externes tels que les tendances du marché, les développements technologiques et l’environnement concurrentiel. Sa mission est d’aborder les défis futurs de manière proactive et de prendre des décisions globales qui renforcent durablement l’entreprise.

En revanche, la planification opérationnelle du personnel se concentre sur des périodes à court terme allant jusqu’à un an. Ici, l’accent est mis sur les problèmes individuels concrets et les exigences internes, comme la garantie de l’occupation du personnel pour les projets en cours ou la réaction à court terme aux goulots d’étranglement. La planification opérationnelle exige des mesures pouvant être mises en œuvre rapidement sans engager des ressources à long terme.

La planification quantitative et la planification qualitative du personnel se distinguent par leurs objectifs. La planification quantitative du personnel s’intéresse au nombre de collaborateurs et tente de trouver un équilibre entre les surcapacités et le manque de personnel. Elle répond à la question de savoir s’il y a suffisamment de personnel pour couvrir les besoins ou si des embauches ou des réductions sont nécessaires.

La planification qualitative du personnel se concentre en revanche sur les capacités et les compétences des collaborateurs. Son objectif est d’identifier les exigences futures en matière de savoir-faire, de les développer de manière ciblée et, le cas échéant, de réduire les connaissances obsolètes. Elle pose la première pierre pour que l’entreprise reste compétitive, même dans un environnement dynamique, en adaptant le développement du personnel aux objectifs stratégiques.

La planification du personnel n’est pas une affaire d’intuition - elle repose sur des chiffres et des formules claires. Pour calculer les bons besoins en personnel et s’assurer que vous atteindrez vos objectifs, six calculs simples sont essentiels. Nous vous montrons ici comment utiliser ces formules pour planifier votre personnel de manière efficace et précise.

Les coûts de personnel toujours sous la loupe

La première étape consiste à calculer le besoin d’intervention. Celui-ci indique la charge de travail totale à gérer et le nombre de collaborateurs dont vous avez besoin pour effectuer ce travail. Cela signifie que vous divisez la charge de travail totale en temps par le nombre d’heures de travail qu’un collaborateur peut effectuer en moyenne.

Besoin d’intervention = charge de travail totale / temps de travail par collaborateur.

Ensuite, vous devez déterminer le facteur de temps de répartition pour calculer le besoin de réserve. Le facteur de temps de répartition prend en compte toutes les absences telles que les vacances, la maladie ou d’autres retards dans le processus de travail. Ici, vous additionnez toutes les absences (par exemple pour cause de maladie, de vacances ou de jours fériés) et vous les divisez par les jours de travail réels (les jours de travail réels sans les absences). Le résultat indique le pourcentage de temps de travail perdu à cause des absences.

Facteur de temps de travail distribué (%) = absences / jours de travail réels x 100.

Le besoin en réserve garantit que même en cas d’absence, il y a suffisamment de collaborateurs disponibles pour faire face à la charge de travail. Il est calculé en multipliant le besoin en intervention par le facteur de temps de distribution :

besoin de réserve = besoin d’intervention x facteur de temps de distribution.

Vous avez maintenant réuni toutes les valeurs importantes pour les besoins bruts en personnel. Il s’agit de la somme des besoins en intervention et des besoins en réserve. Il montre combien de collaborateurs sont nécessaires au total pour couvrir la charge de travail ainsi que la réserve pour les absences.

Besoins bruts en personnel = besoins d’intervention + besoins de réserve.

L’étape suivante consiste à calculer l’effectif mis à jour, qui montre combien de personnes sont actuellement dans l’entreprise après avoir pris en compte les entrées et les sorties. Pour ce faire, vous devez prendre en compte toutes les nouvelles entrées (par exemple, les embauches ou les retours de congé parental) ainsi que tous les départs (par exemple, les démissions ou les départs à la retraite).

Effectif mis à jour = effectif actuel + entrées fixes - sorties prévues.

Enfin, calculez les besoins nets en personnel, qui vous indiquent combien de personnes vous devez encore embaucher ou licencier pour atteindre le niveau de personnel idéal.

Besoin net en personnel = besoin brut en personnel - effectif mis à jour.

En matière de planification du personnel, il existe également des situations que vous devez aborder avec une sensibilité et une responsabilité particulières. L’une de ces situations se présente lorsque vous avez trop de personnel, c’est-à-dire que vous êtes en sureffectif. Il n’y a pas de solutions simples, mais en faisant preuve de transparence et d’ouverture, vous pouvez montrer que le bien-être de vos collaborateurs vous tient à cœur. Les licenciements devraient toujours être la dernière option - avant cela, il existe de nombreuses approches que vous pouvez utiliser pour trouver une solution équitable et durable.

Permettre la flexibilité grâce au temps partiel

Réfléchissez si des modèles de temps partiel plus flexibles peuvent aider à mieux gérer les capacités. Proposez des retraites anticipées si elles peuvent être une option pour certains collaborateurs. Les congés sabbatiques sont également une possibilité de créer un soulagement temporaire tout en envoyant de précieux signaux d’appréciation.

L’examen et la redistribution des tâches ou les mutations internes peuvent également contribuer à réduire le sureffectif. Il est important que vous communiquiez ces mesures de manière transparente et que vous impliquiez les collaborateurs. Une attitude ouverte renforce la confiance et montre que vous êtes conscient de votre responsabilité.

Si des licenciements sont inévitables, traitez-les avec le plus grand soin. Soutenez les personnes concernées, par exemple par des programmes d’outplacement, afin de leur faciliter la transition vers un nouvel avenir professionnel.

La sous-dotation en personnel est un défi en matière de planification du personnel qui exige une action stratégique et de la flexibilité. Une solution centrale réside dans le recrutement ciblé de nouveaux talents. Un recrutement moderne et une gestion optimisée des candidats vous permettent d’attirer les meilleurs spécialistes dans votre entreprise. Pour ce faire, il peut être décisif d’utiliser de nouveaux canaux comme les médias sociaux ou des plateformes spécialisées et d’établir une marque employeur attrayante qui communique clairement vos points forts.

Commencer le recrutement suffisamment tôt

Mais que faire si la recherche de nouveaux collaborateurs s’avère difficile ? Même dans ce cas, il existe des moyens de faire face à un manque de personnel. Une hiérarchisation judicieuse de vos projets peut vous soulager considérablement à court terme : Concentrez-vous sur les tâches centrales qui créent une valeur ajoutée directe et suspendez temporairement les projets moins urgents.

L’automatisation des processus est un autre moyen d’économiser des ressources. Les outils numériques peuvent prendre en charge les tâches répétitives et libérer ainsi de précieuses capacités. Cela vous aide non seulement dans les situations aiguës de goulot d’étranglement, mais renforce également l’efficacité de votre entreprise à long terme.

Vos collaborateurs actuels peuvent également faire partie de la solution. La formation continue et la flexibilité interne permettent de développer des compétences de manière ciblée et de combler les lacunes. Cette mesure favorise non seulement la collaboration, mais renforce également l’attachement des collaborateurs à votre entreprise.

Pour un soutien rapide et flexible, il est en outre possible de faire appel à des intérimaires ou à des indépendants. Ils offrent un soulagement à court terme et vous permettent de réagir de manière flexible à des pénuries aiguës de personnel.

Déterminer à temps les besoins en personnel

Un taux élevé de rotation du personnel peut être coûteux pour les entreprises et mettre en péril la cohésion de l’équipe, la productivité et le succès à long terme. Cela est particulièrement problématique dans la planification du personnel, car les changements fréquents compliquent la planification à long terme et nécessitent des ressources supplémentaires pour le recrutement et la formation. Il existe toutefois de nombreuses mesures que les entreprises peuvent prendre pour éviter le turnover. Vous trouverez ci-dessous quelques approches précieuses qui aident à renforcer la fidélisation du personnel et à promouvoir une collaboration stable à long terme.

  • Rémunération basée sur la réussite: Récompensez les bonnes performances de manière ciblée afin d’encourager la reconnaissance et la motivation.
  • Compétences: Une répartition claire des rôles apporte sécurité et orientation.
  • Un environnement de travail agréable: Un lieu de travail bien aménagé augmente le bien-être et la productivité.
  • Souplesse de planification: Des horaires ou des lieux de travail flexibles permettent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • Promotion des qualifications: Offrez des opportunités de développement afin d’encourager le potentiel de vos collaborateurs.
  • Teambuilding: Renforcez la cohésion par des activités communes et une culture d’entreprise ouverte.
  • Responsabilité personnelle: Donnez des responsabilités et faites confiance à vos collaborateurs pour prendre des décisions de manière autonome.
  • Rétroaction positive: Une reconnaissance et des félicitations régulières pour un travail bien fait motivent et renforcent les liens.

Les outils numériques facilitent la planification

Une planification du personnel réussie nécessite non seulement une bonne préparation, mais aussi un sens aigu de l’intuition et le courage d’emprunter de nouvelles voies. En effet, en anticipant et en restant flexible, vous vous assurez que votre équipe continuera à travailler en harmonie à l’avenir. Pour vous aider à atteindre cet objectif, voici 5 conseils qui vous permettront de réussir votre planification du personnel :

  1. Connaître le statu quo: Avant de vous lancer, vous devez savoir où vous en êtes. Qui travaille chez vous ? Quels sont vos talents et vos capacités ? Seul un état des lieux honnête vous permettra de poser les bons jalons.

  2. Définir les objectifs: Réfléchissez à la direction que vous voulez prendre. De quelles compétences et de combien de collaborateurs avez-vous besoin pour atteindre vos objectifs ? Faites-vous une idée de ce à quoi ressemblera votre équipe du futur - cela vous permettra de vous orienter.

  3. échange d’égal à égal: la planification du personnel n’est pas un projet isolé. Consultez régulièrement les cadres et les équipes afin d’intégrer leurs points de vue et leurs idées. Ainsi, vous restez au courant et veillez à ce que tout le monde tire dans le même sens.

  4. Rester flexible: Les meilleurs plans peuvent être bousculés par des changements inattendus. Ce n’est pas une raison pour paniquer ! Une approche flexible et une communication ouverte vous permettront de relever les défis les plus imprévus.

  5. Oser la nouveauté: Le changement fait partie du jeu, alors osez ! Qu’il s’agisse d’outils innovants ou de voies de développement inhabituelles, laisser entrer un vent de fraîcheur permet de conserver le succès à long terme. Car un monde du travail dynamique a besoin de têtes créatives et d’une pensée orientée vers l’avenir.

A première vue, Excel est une solution solide pour calculer les besoins en personnel dans la planification du personnel. En effet, pour la planification du personnel, Excel propose des modèles qui ont été spécialement conçus pour la planification des ressources humaines. Si vous effectuez votre planification du personnel à l’aide d’un modèle Excel, vous pouvez effectuer de nombreuses tâches de manière rapide et claire. Un tel modèle Excel pour la planification du personnel est gratuit et permet de saisir et d’évaluer facilement les données nécessaires. Toutefois, même avec un modèle, Excel atteint rapidement ses limites en matière de planification du personnel.

Si vous souhaitez optimiser la planification de votre personnel, le choix du bon outil est un point très important. Les outils traditionnels de planification du personnel peuvent manquer de flexibilité, surtout lorsqu’il s’agit d’une adaptation dynamique. Dans le domaine de la planification du personnel, un logiciel comme SeaTable est donc un excellent moyen de combiner des calculs de formules complexes avec une gestion intelligente des données. Vous pouvez par exemple utiliser un modèle gratuit pour votre planification du personnel et l’adapter de manière flexible à vos propres besoins. De plus, grâce au No Code App Builder intégré, vous pouvez rendre votre planification du personnel encore plus intuitive et claire dans une application.

La plateforme No-Code SeaTable est personnalisable et offre la possibilité de créer rapidement des solutions sur mesure grâce à son principe modulaire et à son interface conviviale. Des fonctions telles que la saisie du temps de travail, Embarquement et demandes de congé vous pouvez facilement les combiner et les étendre pour créer votre propre solution tout-en-un conforme au RGPD. S’inscrire Inscrivez-vous gratuitement et découvrez les nombreuses possibilités qu’offre SeaTable pour la planification de votre personnel.

Comment rendre ma planification du personnel quantitativement plus efficace ?

Votre planification des ressources humaines peut être rendue quantitativement plus efficace en intégrant des analyses et des indicateurs basés sur des données dans le processus de planification. Des outils tels que SeaTable vous permettent de saisir et d’évaluer systématiquement des métriques importantes telles que les heures de travail, l’absentéisme, les heures supplémentaires et les besoins en personnel. Cela vous donne un aperçu précis de vos ressources en personnel et vous permet d’identifier rapidement les goulots d’étranglement ou les surcapacités.

Quel est le meilleur outil pour la planification du personnel ?

Le meilleur outil pour la planification du personnel dépend de vos besoins. Excel convient bien aux calculs simples, mais atteint ses limites lorsqu’il s’agit de répondre à des besoins complexes. SeaTable offre une solution plus flexible qui vous permet de personnaliser votre planification du personnel, d’intégrer des calculs complexes, de classer des documents et d’automatiser des processus.

Quelles sont les formules pertinentes pour le calcul des besoins en personnel ?

Vous avez besoin des 6 formules suivantes pour calculer les besoins en personnel :

  • besoin d’intervention = charge de travail totale / temps de travail par employé*.

  • Facteur de temps de travail réparti (%) = absences / jours de travail réels x 100*.

  • besoin de réserve = besoin d’intervention x facteur de temps de répartition*.

  • besoin en personnel brut = besoin d’intervention + besoin de réserve*.

  • Effectif mis à jour = effectif actuel + entrées fixes - sorties prévues*.

  • besoins nets en personnel = besoins bruts en personnel - effectif mis à jour*.

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