La recaudación de fondos significa la obtención organizada y sistemática de recursos para fines o proyectos específicos. Puede tratarse de aportaciones en especie, dinero, servicios o trabajo voluntario. Como método de obtención de capital, puede utilizarse tanto para fines benéficos como para fines corporativos.

En el contexto corporativo, la captación de fondos se utiliza como alternativa a un préstamo bancario tradicional para financiar proyectos empresariales a través de inversores o subvenciones. Sin embargo, el término suele asociarse a fines benéficos, en los que se recaudan donativos para proyectos sociales. En este caso, la atención no se centra en la expectativa de un servicio de retorno directo por parte del donante, sino en el objetivo de tener un impacto positivo en la sociedad o en un grupo objetivo específico.

La palabra recaudación de fondos está escrita en un folleto con figuras de palitos

El crowdfunding es una forma cada vez más popular de recaudar donativos en línea. Especialmente en el contexto corporativo - pero no sólo - es ahora una herramienta permanente en la caja de herramientas de una campaña de recaudación de fondos en línea. Sin embargo, el crowdfunding no es lo mismo que la recaudación de fondos, sino simplemente un aspecto de la misma. En sus actividades de captación de fondos, las organizaciones tienen la flexibilidad de recaudar donativos independientemente de una plataforma específica. La duración es flexible y los donativos recaudados benefician a la causa anunciada, aunque no se haya alcanzado el objetivo real. No es habitual recibir nada a cambio de las donaciones realizadas y no se espera recibirlo, salvo en forma de recibo de donación.

Por el contrario, las campañas de crowdfunding se desarrollan durante un periodo de tiempo fijo - normalmente entre 30 y 60 días - durante el cual debe alcanzarse el objetivo de donación. Si no se alcanza el objetivo de donación, toda la campaña se considera un fracaso y no se paga donación alguna. La recaudación de fondos para empresas suele diseñarse como crowdfunding, en el que los donantes a veces reciben algo a cambio en forma de un pequeño regalo de agradecimiento.

Diferencias entre recaudación de fondos y crowdfunding

Las medidas y canales para la recaudación de fondos pueden dividirse en dos áreas: La recaudación de fondos fuera de línea y la recaudación de fondos en línea.

La recaudación de fondos en línea incluye todas las medidas que se llevan a cabo en Internet. Esto incluye las campañas en las redes sociales, el marketing en buscadores y las plataformas de donación como Betterplace o GoFundMe, que pueden utilizarse para presentar proyectos y recaudar donativos. En el sentido más amplio, el marketing por correo electrónico y los boletines informativos también se incluyen en este ámbito. Las campañas en línea le permiten llegar a un amplio espectro de grupos objetivo y grupos de edad a un coste menor y atraer a un mayor número de donantes potenciales.

¿Quizá usted también se ha encontrado con la tradicional recaudación de fondos cara a cara en zonas peatonales? Aunque muchas personas pasan por delante de los puestos sin impresionarse, este método sigue siendo uno de los más exitosos. Alternativamente, los actos de recaudación de fondos fuera de línea, como actos benéficos, subastas y carreras de donación pueden ser una forma eficaz de recaudar donativos e implicar a la comunidad. La recaudación de fondos con empresas forma parte de muchas campañas y a menudo tiene lugar fuera de línea.

Llamamiento a donativos en un ordenador

Utilizando los métodos de captación de fondos adecuados, puede crear una red de donantes que estarán a disposición de su proyecto u organización a largo plazo. La pirámide del donante es una herramienta útil en este caso para ilustrar cómo un donante pasa de ser un posible donante a serlo por primera vez y más tarde, posiblemente, a convertirse en un donante permanente o importante.

La pirámide de donantes se considera uno de los modelos básicos en la captación de fondos. Fue desarrollada por Joan Flanagan en 1991 y estructura a los donantes en función de la cuantía de sus donativos. Esto permite mostrar cómo el compromiso aumenta con cada nivel, mientras que el número de donantes disminuye. Además, la pirámide de donantes proporciona información sobre el tiempo necesario para la captación de fondos y los ingresos previstos por categoría de donante.

Hoy en día, la pirámide de donantes como modelo de captación de fondos se ve con ojos críticos por varias razones, ya que su estructura jerárquica está desfasada y ya no refleja el comportamiento moderno de donación. La variedad de nuevas oportunidades de donación, desde el crowdfunding en línea hasta la recaudación de fondos entre iguales, conduce a una dinámica más compleja que no puede ser representada por la pirámide tradicional. No obstante, las categorías de donantes siguen siendo útiles para segmentar mejor a los donantes. Normalmente, se distinguen los siguientes grupos de donantes:

  • Donantes potenciales
  • Donantes primerizos
  • Donantes múltiples y permanentes
  • Grandes donantes
  • Fallecidos

Para recaudar fondos con éxito y convencer a la gente de su proyecto, es crucial un enfoque directo y personal. Los donantes potenciales deben tener claro quién es usted y para qué proyecto busca donativos. Es importante que proporcione información detallada, incluida la cantidad específica que necesita para su propósito definido. Utilice un lenguaje emotivo y descriptivo para entusiasmar al mayor número posible de personas con su idea. Merece la pena invertir tiempo y recursos para construir y mantener relaciones a largo plazo con sus donantes.

Tan importante como el enfoque personal y emocional es sentar las bases de unas campañas de recaudación de fondos de éxito con una planificación cuidadosa. No es casualidad que un concepto de recaudación de fondos bien elaborado pueda servir como ejemplo de una campaña de marketing . Al fin y al cabo, eso es exactamente lo que es y no hay ninguna diferencia en la estructura y los pasos conceptuales:

  • Análisis de sus propios puntos fuertes y recursos, así como del entorno
  • Definición del grupo destinatario, los objetivos de la campaña y las metas de comunicación
  • Determinación de las medidas y los canales
  • Creación de la campaña
  • Control y evaluación
    Vaso con monedas del que crece una pequeña planta

Entre la primera y la segunda donación, muchas organizaciones sin ánimo de lucro pierden una gran proporción de sus donantes: según un análisis de Beat Hunziker, la pérdida ronda el 50%. El ciclo de fidelización de donantes muestra cómo los donantes interesados pueden convertirse en simpatizantes comprometidos. Este modelo de captación de fondos consta de varias fases, como la captación de nuevos donantes, la conversión de los donantes primerizos en donantes recurrentes, el cultivo y el fortalecimiento de la fidelidad y la reactivación de los donantes inactivos.

  • Durante la adquisición, usted identifica a los donantes potenciales y les da a conocer su causa con medidas adecuadas. Puede utilizar un enfoque adecuado para persuadir a los interesados de que realicen su primera donación.
  • A continuación, es importante reforzar el vínculo y convertir al donante en un simpatizante regular. La gestión de las relaciones es un proceso continuo cuyo objetivo es consolidar el compromiso y la lealtad del donante a largo plazo.
  • Por último, la reactivación de los donantes inactivos es importante para reutilizar el potencial de los antiguos simpatizantes. A través de actividades de divulgación y ofertas específicas, puede animar a los donantes inactivos a donar de nuevo y a volver a comprometerse con su organización.

Ciclo de fidelización de donantes en la captación de fondos

Toda campaña de captación de fondos implica también una gestión administrativa: hay que registrar los fondos recaudados, gestionar los datos de los donantes y emitir recibos de donación. Para ello puede utilizarse un software especial. Los software de recaudación de fondos combinan la gestión financiera, la gestión de donantes, la planificación de eventos y la planificación de campañas en un solo sistema. Estos programas suelen ofrecer también la opción de donar directamente y ofrecen varios métodos de pago para ello. Las principales ventajas son:

  • Registro eficaz de las donaciones y de los datos de los donantes
  • Enfoque individual del donante mediante el análisis de su historial y el registro de sus preferencias
  • Emisión automatizada de recibos de donativos
  • Integración sencilla de proveedores de servicios de pago
  • Planificación y creación de campañas
  • Funciones integradas de análisis e informes

La plantilla gratuita de SeaTable convierte la recaudación de fondos en un juego de niños y simplifica al máximo la gestión de sus donaciones. Organice múltiples proyectos en un solo lugar y manténgase organizado. Como solución sin código, SeaTable es completamente flexible y escalable, lo que le permite personalizar la plantilla según sus necesidades específicas con poco esfuerzo en lugar de utilizar software especializado estándar. Como solución que cumple con la GDPR** y que está alojada exclusivamente en servidores de Alemania, SeaTable también es adecuada para procesar datos especialmente sensibles, como la información de los donantes.

En su base de datos en línea, no sólo podrá recaudar y gestionar las donaciones, sino también calcular automáticamente la diferencia entre las donaciones ya realizadas y el importe objetivo. Integre su proveedor de servicios de pago, cree recibos de donativos** con un solo clic y lleve un seguimiento de los datos de contacto y el historial de sus donantes. Podrá ver todos los datos importantes y el progreso de sus proyectos de un vistazo en un claro tablero Kanban. Sus empleados trabajan colaborativamente en tiempo real para que exista una total transparencia de los datos en todo momento. Con la aplicación universal puede crear fácilmente su propio frontend de base de datos y proporcionar a sus donantes informes y otra información.

Preguntas frecuentes - Recaudación de fondos #

¿Cuál es la diferencia entre donación y patrocinio?

Una donación es una aportación voluntaria en especie o en dinero por la que no se espera ninguna contraprestación. Por el contrario, el patrocinador recibe una contraprestación acordada previamente por su donación, normalmente en forma de publicidad.

¿Qué es la financiación empresarial?

La financiación corporativa es un concepto en el que las empresas y las organizaciones sin ánimo de lucro se asocian para recaudar fondos para los fines de la organización sin ánimo de lucro. Puede tratarse de dinero, voluntarios o apoyo material. Las organizaciones se benefician de los recursos de la empresa asociada, lo que a su vez mejora su reputación y el conocimiento de su marca.

¿Qué es un software de recaudación de fondos?

El software de recaudación de fondos está diseñado específicamente para apoyar la planificación y la gestión de las campañas de recaudación de fondos. Además de la gestión de campañas y de donantes, el análisis y la elaboración de informes, así como la gestión de eventos, son también funciones importantes que debe ofrecer dicho software.

¿Cuáles son las características especiales de la recaudación de fondos para empresas de nueva creación?

Las startups suelen buscar opciones de financiación distintas a los préstamos bancarios tradicionales. A diferencia de la captación de fondos convencional, la “captación de fondos para startups” funciona principalmente a través del crowdfunding y se dirige específicamente a inversores y business angels. El proceso se basa en un plan de negocio bien desarrollado. Desde el punto de vista de los donantes, se trata de una inversión financiera con una expectativa de beneficio. Por lo tanto, no son donantes, sino inversores.

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