Si el plugin de chat con IA no funciona como se espera, aquí encontrará soluciones para los problemas más frecuentes. Encontrará información general sobre la configuración en el artículo Configurar el plugin de chat con IA .

Si el mensaje de error indica una clave API no válida, compruebe lo siguiente:

  • Asegúrese de que la clave se haya introducido correctamente y no contenga espacios accidentales.
  • Verifique si la clave API todavía está activa. Algunos proveedores desactivan las claves tras un determinado periodo de inactividad.
  • Compruebe que el proveedor seleccionado en la configuración del plugin coincida con la clave API. Por ejemplo, una clave de OpenAI no funciona con el proveedor Anthropic.

La mayoría de los proveedores de IA trabajan con un saldo prepago. Si ya no se generan respuestas, compruebe su saldo en el panel de control del proveedor correspondiente:

Asegúrese de que los datos solicitados realmente existen en la base. Mencione en su pregunta el nombre exacto de la tabla y la columna para que la IA pueda identificar los datos correctos.

Formule su pregunta de la manera más precisa posible. Evite formulaciones vagas e indique concretamente qué tabla y qué columnas son relevantes. En tareas complejas, puede ser útil dividir la solicitud en varios pasos sencillos.

Las consultas muy extensas pueden provocar un tiempo de espera agotado. Simplifique la solicitud o limítese a una sola tabla. Tenga en cuenta también que los modelos más pequeños como Haiku, GPT-4o mini o Mistral Small pueden alcanzar sus límites en tareas complejas de varios pasos.

Compruebe si el plugin está instalado y activado en el gestor de plugins. Para ello, abra la sección Plugins en el encabezado de la base y busque AI Chat.

Recargue la página en el navegador. Si el problema persiste, pruebe con otro navegador o borre la caché del navegador.

Asegúrese de haber confirmado los ajustes con Save después de introducir la clave API. Sin guardar, los datos introducidos se pierden al cerrar el diálogo de configuración.

  • Comience con una pregunta sencilla como “¿Qué tablas hay?”, para verificar la conexión con el proveedor de IA.
  • Si la IA ofrece resultados inesperados, pídale que explique su razonamiento.
  • Divida las tareas complejas en varios pasos pequeños para obtener mejores resultados.